Chargée de Service Client Transport H/F Menway Emploi
- Oursel-Maison - 60
- Intérim
- Travail de jour
- 6 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Votre mission :
-Suivre les anomalies de livraison et trouver des solutions pour satisfaire leurs consommateurs.
-Coordonner les enlèvements extérieurs avec les transporteurs.
-Répondre aux demandes via mails et tickets, en étant en contact direct avec les partenaires transport et le service clients.
-Choisir le transporteur idéal pour chaque commande en fonction de sa destination.
-Rassembler les informations nécessaires pour résoudre les litiges en collaboration avec les transporteurs et le service clients.
-Assurer un suivi régulier des reprises, litiges et autres missions à l'aide d'Excel.
-Vérifier la bonne application des tarifs proposés par les transporteurs.
Le profil recherché
- vous possédez de l'expérience dans le domaine du transport, et vous maîtrisé le pack office.
vous êtes organisé, vous aimez le contact client,
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
L'entreprise
Nous recherchons pour notre client, basé à OURSEL MAISON, un Chargée de service client Transport h/f dans le cadre d'une mission.
Publiée le 22/09/2026 - Réf : 30984370 MBETTJC279463
