Digital Product Owner - EDI - Api - Ebusiness Marseille H/F Neonum

Le besoin

Démarrage souhaité : Octobre
Durée : 6 mois renouvelable
Présence sur site : 2 jours par semaine

Contexte & Enjeux

Dans le cadre de la digitalisation continue de l'activité commerciale d'un grand groupe international, la Direction Digitale poursuit le développement, le déploiement et l'exploitation de ses différents canaux eBusiness.

Dans un contexte de transformation Agile et d'évolution significative du modèle de Delivery, avec comme enjeu central la qualité de l'expérience client, l'équipe Digital Product Line souhaite renforcer ses équipes avec un Digital Product Owner.

La mission porte plus particulièrement sur le back-office Smart BL (CED) et sur le suivi de l'évolution de l'un des modules fonctionnels de cette plateforme.

Le Product Owner interviendra sous la responsabilité d'un Head of Product Line et jouera un rôle d'interface entre les besoins métier, les équipes IT et les différentes équipes impliquées dans le déploiement des solutions auprès des clients.

L'un des enjeux majeurs sera notamment de garantir la cohérence fonctionnelle du produit sur les différents canaux EDI, API et Web, tout en accompagnant l'industrialisation et les évolutions du module.

Missions détaillées

Le Digital Product Owner prendra en charge le pilotage fonctionnel et le suivi des évolutions du module qui lui sera confié.

Ses responsabilités comprendront notamment :

• Maintenir et prioriser le Product Backlog ainsi que la roadmap produit.

• Piloter la mise en oeuvre de nouvelles fonctionnalités.

• Garantir l'homogénéité fonctionnelle du produit sur les différents canaux EDI / API / Web.

• Collecter les besoins des différentes parties prenantes.

• Analyser, formaliser et transformer ces besoins sous forme de backlogs, Epics et User Stories.

• Participer aux différentes instances de suivi du projet : SteerCo, cérémonies Scrum et réunions de pilotage.

• Prendre en charge les différentes phases de recette / acceptance.

• Communiquer son expertise produit et présenter les nouvelles fonctionnalités aux équipes Professional Services, Sales et Customer Service responsables des déploiements auprès des clients.

• Accompagner la Direction dans l'industrialisation du nouveau module, notamment sur les dimensions de gestion des utilisateurs, support et marketing.

À terme, le Product Owner prendra également en charge la maintenance évolutive et corrective du module et participera à de nouveaux projets en fonction des besoins du service.

Livrables attendus

En tant que Product Owner - Backend Smart BL, les principaux livrables seront liés aux sorties des sprints mensuels de la plateforme CED, notamment autour du développement des écrans agents et de la gestion de l'exécution des règles.

Sprint Backlog

Construction et maintien d'une liste priorisée de User Stories portant notamment sur :

• les modules CED ;

• les évolutions des écrans agents ;

• les mises à jour du moteur de règles.

Sprint Review Package

Préparation des éléments nécessaires aux Sprint Reviews avec notamment :

• un écran agent prêt pour démonstration ;

• des interfaces permettant la consultation et la correction des données ;

• les nouvelles fonctionnalités et évolutions réalisées pendant le sprint.

Releases des modules CED

Suivi et accompagnement des releases fonctionnelles de la plateforme, pouvant notamment concerner :

• la validation des Bill of Lading (BL) ;

• le parsing EDI ;

• la transformation des données via API.

Rules Execution Reports

Production et suivi des éléments relatifs à l'exécution des règles :

• logs des déclenchements automatiques des règles ;

• suivi des interventions et overrides manuels ;

• suivi des workflows de correction.

Sprint Retrospective

Production et exploitation des éléments issus des rétrospectives, notamment :

• enseignements tirés des problématiques d'intégration de données EDI / API ;

• identification des axes d'amélioration.

Backlog Refinement

Enrichissement et ajustement du backlog à partir des retours des agents, notamment concernant :

• l'ergonomie et l'utilisabilité des écrans ;

• la précision et la pertinence des règles.

Stack technique & environnement

La mission se situe dans un environnement Digital / eBusiness avec une forte composante d'intégration et de gestion de flux.

Environnement fonctionnel et technique :

• EDI

• API

• Web

• Plateforme back-office CED / Smart BL

• Parsing EDI

• Transformation de données via API

• Moteur de règles / Rules Engine

• Gestion de workflows de correction

• Interfaces / écrans agents pour consultation et correction des données

• Logs et suivi de l'exécution des règles

• Agile / Scrum

• Product Backlog

• Roadmap

• Epics

• User Stories

• Sprint Backlog

• Sprint Review

• Sprint Retrospective

• Backlog Refinement

• SteerCo