Gestionnaire Service Client H/F Derichebourg Intérim
- Amboise - 37
- Intérim
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
# Présentation générale
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Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités.
Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI.
Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent !
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# Détails du poste
Pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur du pharmaceutique, nous recherchons un(e) gestionnaire service client :
- Gérer un portefeuille de commandes : enregistrement, confirmation selon le processus établi, suivi quotidien de l'avancement jusqu'à la mise à disposition finale
- Assurer la coordination des commandes avec les autres services
- Gérer, si nécessaire, les allocations de semi-finis aux commandes de produits finis
- Assurer la communication auprès des clients : appels, échanges e-mails, suivi des carnets de commandes
- Assurer la visibilité des besoins clients dans l'ERP et analyser l'évolution de la demande client
- Coordonner les demandes hors routine (tenders, demandes spéciales, production « at risk », stabilités ponctuelles, demandes d'échantillons)
- Émettre et suivre les offres commerciales de services
- Suivre les stocks dormants et obsolètes de semi-finis importés et de produits finis, déclencher la destruction si nécessaire
- Suivre les changements de codes de produits finis par un autre, en coordination avec les interlocuteurs concernés
- Suivre la mise en place des changements d'artworks
- Suivre et tenir à jour les KPIs
Le profil recherché
Formation : Bac +2
Compétences : Rigueur, organisation, aisance relationnelle et communication.
Langue : anglais (échange avec des clients)
L'entreprise
Infos complémentaires
Derichebourg Intérim en images
Publiée le 21/09/2026 - Réf : 30975967 A000007720
