Support SAP H/F Salutech
- Lille - 59
- Freelance
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Le besoin
Mission de support niveau 2 dans un environnement 100% SAP, avec focus sur la gestion des accès et des droits. L'objectif est aussi de faire évoluer les produits SAP ACCESS et GRC, et d'automatiser davantage la gestion des droits.
CONTEXTE
- Au sein de la Value Chain, la mission porte sur la gestion des accès et des droits pour les profils souhaitant utiliser les systèmes SAP via tickets ou chatbot.
- La seconde partie concerne un projet de développements à valeur ajoutée pour les utilisateurs IT et Business de la Value Chain afin de les rendre plus autonomes et de rendre les accès automatiques.
MISSIONS
- Réaliser un support niveau 2 sur l'authorisation SAP
- Participer à l'amélioration continue des produits SAP ACCESS
- Améliorer continuellement le produit GRC (Governance Risks and Compliance)
- Participer à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits
- Participer à la réduction de la dette technico-fonctionnelle
- Participer à la chasse du geste à non valeur ajouté en enrichissant l'intelligence artificielle
- Résoudre les problématiques utilisateurs
Analyser et remonter les évolutions possibles
Analyser et remonter les améliorations possibles
ORGANISATION & QUOTIDIEN
- Intégration à l'équipe dans un environnement 100% SAP.
NIVEAU D'EXPÉRIENCE
- Profil support de niveau 2
OUTILS
- Identity Access
- SAP
- NWBC
- GRC
- SAP autorisation
Infos complémentaires
Publiée le 21/09/2026 - Réf : 68837e6b44ac1da68063fe176eff6943