Technicien Helpdesk Alternance H/F Tenexa Group
- Pessac - 33
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Tu prépares un BTS ou un Bac +2 en informatique et tu cherches une alternance avec de vraies responsabilités dès le départ ? On a plusieurs postes ouverts et on t'attend !
Ce que tu feras au quotidien :
- Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs
- Gérer les tickets de A à Z (création, résolution, suivi, backlog)
- Contribuer à la documentation et aux procédures internes
- Suivre ton parcours de montée en compétences
Le profil recherché
✅ Le profil qu'on recherche :
- À l'aise avec les outils bureautiques (Excel, Word, Windows 10/11...)
- Curieux(se), autonome et ponctuel(le)
- Bon communicant(e) à l'oral comme à l'écrit
- Logique, motivé(e) et esprit d'équipe
Pas besoin d'être expert(e) - c'est justement pour ça que c'est une alternance !
Tu prépares un BTS ou Bac +2 en info, réseaux ou systèmes d'information ? Ce poste est fait pour toi.
Envoie- nous ta candidature, on a hâte de te rencontrer !
Infos complémentaires
AVANTAGES :
- Prise en charge de 50 % du titre de transport sur présentation d'un justificatif.
- Mutuelle avec une couverture à 80 % prise en charge par l'employeur.
- Intéressement annuel basé sur les résultats de l'entreprise.
- Primes vacances.
- Carte restaurant Swile d'une valeur de 9€ par jour travaillé, avec une participation employeur de 5,40 €.
- Accès aux avantages du comité d'entreprise.
- Prime de cooptation pour toute embauche réalisée grâce à votre recommandation
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Tenexa Group en images
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 4344661/30302976 TSI/80A