Stage - Réceptionniste en Hôtellerie H/F Ecole Internationale Tunon Angers
- Savoie - 73
- Stage
- 8 semaines
- Bac
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Enseignement • Formation
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Les missions du poste
Cet établissement hôtellier est une résidence 5 étoiles du groupe CGH Résidences & Spas, située au coeur de la station de Peisey-Vallandry, en Savoie.
L'établissement évolue dans un environnement haut de gamme où l'excellence du service, l'attention portée aux clients et la qualité de l'expérience sont au coeur des priorités.
Dans le cadre de la saison hivernale, nous recherchons un(e) stagiaire Réception & Guest Relation souhaitant découvrir les exigences de l'hospitality haut de gamme et développer rapidement ses compétences professionnelles.
🎯 Vos missions
Intégré(e) à l'équipe réception, vous participerez notamment à :
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Assurer les opérations de check-in et check-out
- Répondre aux demandes et attentes des clients
- Participer au suivi et à la satisfaction client
- Assurer la communication avec les différents services de la résidence
- Contribuer à la qualité et à la personnalisation de l'expérience client
- Participer aux missions quotidiennes du service réception et guest relation
Vous serez accompagné(e) par une équipe expérimentée afin de vous permettre de progresser rapidement et de gagner en autonomie.
Le profil recherché
👤 Profil recherché
Nous recherchons un(e) étudiant(e) en formation dans le domaine de l'hôtellerie, du tourisme ou de l'hospitality management, préparant un Bachelor Tourisme ou le titre Agent Commercial Aérien.
Vous êtes :
- Dynamique, souriant(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel
- À l'aise avec une clientèle exigeante et internationale
- Sensible à la qualité de service et à l'expérience client
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre
- À l'aise en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
Une première expérience en réception ou dans le secteur de l'hôtellerie est appréciée.
✨ Pourquoi rejoindre cette expérience ?
Ce stage représente une belle opportunité de découvrir les coulisses d'une résidence 5 étoiles en montagne, au sein d'un groupe reconnu dans l'hospitality.
Vous bénéficierez d'un accompagnement par une équipe expérimentée et pourrez développer des compétences concrètes en réception, relation client et hospitality management.
L'école
L'école Internationale TUNON, une école vous formant aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie !
Anticipant les évolutions de ses marchés, l'école Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.
Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l'école Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d'activité en forte croissance.
Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d'être rapidement immergés dans le monde de l'entreprise par le biais de missions et stages ou alternance et de bénéficier d'innombrables opportunités professionnelles dans ses secteurs riches et variés.
Publiée le 18/09/2026 - Réf : 4343666/30296307 ACA//STG