IVC Evidensia emploi
IVC Evidensia recrutement

Chargé de Recouvrement - CDD H/F IVC Evidensia

  • Courbevoie - 92
  • CDD
  • Télétravail partiel
  • BEP, CAP
  • Santé • Social • Association
  • Exp. 1 à 7 ans
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À noter sur ce job

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Détail du poste

💚 We Dare - oser - en favorisant la prise d'initiatives et en osant l'innovation sur tous les plans : organisationnelle, servicielle, médicale, technologique, sociale....

💚 We Share - partager - nos savoir-faire, savoir-être et bonnes pratiques pour aller plus loin ensemble.

Le poste :

Dans le cadre d'un remplacement d'un congé maternité, nous recherchons un Chargé de recouvrement (H/F) en CDD de 4 mois.

Rattaché.e au service recouvrement, vous pilotez dans son intégralité le processus de recouvrement de votre périmètre de cliniques vétérinaires.

Vos missions :

  • Assurer le recouvrement amiable des créances : suivi des impayés, relances clients et obtention des engagements de paiement ;

  • Qualifier les factures (promesse de paiement, litige, échéancier) et suivre l'évolution des dossiers ;

  • Proposer et négocier des solutions de paiement adaptées ;

  • Identifier, traiter et coordonner la résolution des litiges avec les équipes internes ;

  • Préparer et transmettre les dossiers en contentieux lorsque nécessaire ;

  • Réaliser une revue régulière de la balance et assurer le suivi auprès de la Responsable recouvrement ;

  • Assurer le reporting de l'activité et la mise à jour des données clients ;

  • Suivre les encaissements, participer au lettrage des comptes et à l'établissement de la balance âgée ;

  • Informer en continu les équipes internes et veiller au maintien d'une relation client professionnelle.

Profil :

  • Idéalement, vous avez 5 ans d'expérience minimum en tant qu'ASV ;

  • Vous connaissez au moins l'un de ces 3 logiciels métier : GmVet, VetUp ou AssistoVet ;

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) ;

  • Vous avez un excellent niveau d'orthographe et de syntaxe ;

  • Communication orale claire et convaincante ;

  • Vous faites preuve d'empathie et avez le sens du relationnel ;

  • Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) et avez le sens des priorités.

Modalités :

  • CDD Statut agent de maitrise

  • Poste basé à la Défense

  • Rémunération : 30k-35K€

Les avantages

  • Carte Tickets Restaurants
  • Mutuelle prise en charge à 100%
  • Equilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail flexible
  • Prime de rémunération variable
  • Environnement de travail Pet Friendly
  • Petit-déjeuner offert chaque lundi
  • After-work tous les 1er jeudis de chaque mois
  • Corbeille de fruits

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Candidature : postulez à notre annonce en nous envoyant votre plus beau CV

  • Echange téléphonique avec le recruteur

  • Entretien en visio avec le recruteur

  • Entretien en présentiel ou visio avec le(s) manager(s)

  • Retour de décision finale

  • Promesse d'embauche

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10 Avenue de l'Arche

92400 Courbevoie

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Publiée le 18/09/2026 - Réf : teamtailor-8398173-2202693

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