Data Scientist H/F WORKPLACE

Anticiper le départ des clients avant qu'il ne survienne : telle est la mission confiée à ce poste de Data Scientist.

Au sein de WORKPLACE, vous intervenez sur un projet stratégique visant à réduire le churn client pour une entreprise de télécommunications. Vous travaillez avec les équipes data et marketing pour transformer les données en leviers d'action mesurables.

Votre objectif est clair : concevoir, tester et déployer un modèle prédictif fiable capable d'identifier les clients à risque de résiliation. Vous analysez les comportements, évaluez les signaux faibles et proposez des solutions exploitables par les équipes métier.

Vos principales responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

- Collecter et explorer les données issues des différents systèmes clients
- Nettoyer, structurer et préparer les jeux de données pour l'analyse
- Construire les variables pertinentes lors des phases de feature engineering
- Sélectionner, entraîner et ajuster les modèles de machine learning
- Évaluer les performances du modèle à l'aide d'indicateurs adaptés
- Présenter les résultats aux équipes métier et proposer des actions ciblées
- Documenter la démarche et contribuer à l'industrialisation du modèle

Vous utilisez quotidiennement Python, SQL, Pandas, NumPy, Scikit-learn, XGBoost et des outils de visualisation tels que Power BI ou Tableau. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Data Engineers pour garantir la qualité des jeux de données et avec les responsables marketing pour orienter les décisions de fidélisation.