ADV - Customer Service Anglais Courant et Allemand ou Néerlandais H/F Michael Page
- Orléans - 45
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos principales missions seront les suivantes :
* Vous êtes l'interface privilégié de nos clients internes et externes pour toute demande d'informations, réclamations ou contentieux des clients
* Vous vous assurez que le cahier des charges de nos clients spécifiques est respecté (Référencement, opérations commerciales, gestion des expéditions et conditions de livraisons, ...)
* Vous gérez le flux de commandes quotidien sur vos zones (EDI /Import Excel/Saisie manuelle)
* Vous vous assurez la programmation des livraisons, le suivi de livraison et les retours de vos clients.
* Vous assurez l'actualisation de la base de données clients (CTI, process pays...)
* Vous assurez, avec l'équipe comptabilité, le suivi et la relance des factures impayées auprès des clients
Contrat : CDI
Localisation : Orléans nord
Rémunération : 28/30K€
* Type de contrat : CDI
* Lieu de travail : Orléans Nord (45)
* Rémunération : 28/30K€
* Avantages : mutuelle d'entreprise, prise en charge 50 % abonnements transports en commun, restaurant d'entreprise, et participation sur bénéfices.
Le profil recherché
* Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service client ou ADV
* Vous parlez anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral
* Vous aimez le contact client et travailler en équipe
* Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e)
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
Profils juniors acceptés
L'entreprise
Publiée le 17/09/2026 - Réf : JN -092026-7105155-4746_1789611680