Business Analyst Fonctionnel Servicenow H/F asap.work
- Issy-les-Moulineaux - 92
- Intérim
- Télétravail partiel
- 3 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 7 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recherchons un Business Analyst Fonctionnel ServiceNow (H/F) sur Issy-les-Moulineaux. Tu assureras la jonction entre le métier et l'équipe d'intégration technique interne sur plusieurs chantiers clés d'optimisation.
Tes futures missions :
- Cadrer et suivre l'Employee Center en analysant les besoins fonctionnels liés au déploiement du portail.
- Repenser la structure des formulaires de demande et optimiser le système de notifications pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Accompagner l'intégration d'outils IA dédiés au support (Konverso).
- Rédiger des user stories précises pour guider les développeurs dans la conception fonctionnelle.
- Exécuter les tests post-déploiement, piloter les corrections et documenter les livrables.
Où : Issy-les-Moulineaux (92130)
Pour combien : 4500 à 5000EUR brut/mois
Type de contrat : intérim
Le profil recherché
- Entre 6 et 10 années d'expérience en qualité de Business Analyst avec une expérience probante sur le déploiement d'Employee Center
- Une maîtrise solide du module ITSM de ServiceNow
- Une posture d'analyse fonctionnelle distincte d'un rôle de pure intégration technique
- Une forte autonomie et que tu es capable de proposer des solutions innovantes
- Un excellent relationnel et un sens du service client développé
Les + de la mission :
- Mission à débuter dès que possible sur une durée de 2 à 3 mois
- Télétravail hybride avec un rythme à définir selon tes préférences
L'entreprise
asap.work en images
Publiée le 17/09/2026 - Réf : 30933502 765f0970-0704-4401-85d6-492b3ea9e51d
