Technicien Helpdesk H/F Randstad
- Labège - 31
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Média • Internet • Communication
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Notre client, une entreprise dynamique dans l'édition de logiciel, vous ouvre ses portes pour une mission d'Intérim de 3 mois en tant que technicien helpdesk support logiciel F/H.
Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :
Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.
Découvrez ce package attractif :
Rémunération : 2000e brut/mois
Tickets restaurant,
35h/semaine un environnement stimulant
Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.
mission en intérim de 3 mois
poste basé sud est de toulouse
Le profil recherché
Bases Informatiques : Vous maîtrisez les fondamentaux (vous savez expliquer ce qu'est une URL, un pare-feu ou un navigateur).
Aisance Relationnelle : Vous possédez un excellent sens de la communication et le téléphone est votre outil de prédilection.
Sens du Service : Vous aimez aider, expliquer et résoudre des problèmes avec patience et pédagogie.
L'entreprise
Publiée le 16/09/2026 - Réf : 001-815-0004986_01C
