Technicien Informatique H/F Ic21
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Contexte de la mission
Les Techniciens d'exploitation informatique itinérants garantissent le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des équipements informatiques sur leur périmètre.
Animés par le Responsable de Proximité Informatique, ils assurent la qualité de service locale en suivant le backlog, réalisent la maintenance préventive, supervisent les prestataires terrain et accompagnent physiquement les coéquipiers dans la maîtrise de leurs outils pour faciliter leur quotidien.
Permis B obligatoire
Objectifs et livrables
RESPONSABILITÉ 1 : Piloter le backlog et veiller au respect de la chaîne de support
RESPONSABILITÉ 2 : Assurer le support de proximité et être un facilitateur sur le terrain
RESPONSABILITÉ 3 : Réaliser la maintenance préventive et garantir la conformité lors des projets d'expansion
RESPONSABILITÉ 4 : Gérer le parc matériel informatique et accompagner les magasins dans sa maîtrise
RESPONSABILITÉ 5 : Suivre les interventions des partenaires/sous-traitants et collaborer avec le Responsable de Proximité Informatique
Compétences
Niveau de compétence :
CHROMEBOOK - Expert
Logiciel GLPI ITSM - Confirmé
Microsoft Windows - Expert
MAC OS - Expert
Le profil recherché
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Ic21
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 213WBTC
