Responsable Assistance du Service Clients H/F Ellebeline
- Paris - 75
- CDD
- 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de service client.
MISSIONS :
- Répondre aux appels et aux e-mails des clients (boutiques)
- Prendre et enregistrer les commandes
- Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
- Informer les clients de l'avancement et gérer les demandes
- Coordonner avec les équipes internes (logistique, commercial)
PROFIL :
- Organisation et rigueur
- Bon relationnel et bonne présentation
- À l'aise à l'oral et à l'écrit
- Français courant, anglais professionnel
CONDITIONS :
- Contrat : CDD 6 mois
- Temps de travail : 35h / semaine
- Localisation : Paris
- Rémunération : SMIC + primes
- Avantages : tickets restaurant, remboursement 50% du transport
- Poste en présentiel, à pourvoir dès que possible
Le profil recherché
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de dessus
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Ellebeline
Publiée le 15/09/2026 - Réf : 212YWKK
