Technicien Support Informatique H/F Sea Tpi
- Aigues-Mortes - 30
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recrutons un Technicien Support Informatique (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel.
Missions principales :
- Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance.
- Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Jira, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution.
- Réaliser l'enrôlement, la configuration et le déploiement des PC et téléphones mobiles.
- Effectuer des interventions et prises en main à distance via Ivanti.
- Assurer l'administration courante de l'Active Directory : création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des GPO.
- Accompagner les utilisateurs sur leur environnement Microsoft 365 / Office 365.
- Diagnostiquer les incidents, apporter des solutions et escalader les problématiques complexes lorsque nécessaire.
- Participer à l'amélioration continue du support et être force de proposition sur les processus et outils.
Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.
Le profil recherché
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec le support par téléphone et avez un excellent sens du service.
- Vous êtes autonome et force de proposition, avec une réelle capacité à chercher et trouver des solutions.
- Un bon niveau d'anglais, notamment à l'oral, est indispensable afin d'échanger quotidiennement avec des utilisateurs et interlocuteurs internationaux.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement international et dynamique.
Nos avantages :
- Rémunération : Fixe
- Ticket Restaurant : 8 € (50% part patronale)
- Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)
- Prime de Participation et d'intéressement
- Prime de Vacances
- Chèque cadeau pour NOEL
Processus de recrutement :
- Entretien téléphonique
- Entretien avec le Manager
- Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).
Ref: yb6o3v3l8z
Bienvenue chez Sea Tpi
Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.
Les avantages
- Titres restaurants
- Mutuelle performante
- Chèques cadeaux Noel
- Participation
- Primes vacances pour l’été
- Accord télétravail
- Programme FUN & RUN (animation vie d’entreprise)
- Des possibilités d’évolution / mobilité interne
- Proximité et disponibilité de la Direction
- Entreprise à taille humaine
- Locaux modernes
- Engagement sociétal avec SEA Society
- Accompagnement carrière SEA Academy
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique RH
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Entretien physique ou Visio avec le manager + Test technique en fonction des postes
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Le processus de recrutement dure entre 1 semaine et 1 mois, selon les postes
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-Si votre candidature correspond à nos attentes, vous serez recontactés dans les 72h
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Publiée le 15/09/2026 - Réf : yb6o3v3l8z
