Telesales Inbound H/F Edenred
- Montrouge - 92
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Résumé du poste
Nous recherchons un(e) Télévendeur(se) Inbound dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce poste clé consiste à répondre aux demandes des clients potentiels par téléphone, à les conseiller sur nos solutions de cartes carburant et à finaliser des ventes, le tout dans une approche consultative et orientée satisfaction client.
Responsabilités du poste
* Répondre aux appels entrants des prospects intéressés par nos offres de cartes carburant.
* Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions les plus adaptées.
* Présenter de manière claire et convaincante les avantages de nos produits et services.
* Négocier et finaliser des ventes par téléphone, en atteignant les objectifs fixés.
* Saisir avec précision les informations clients et les commandes dans notre système CRM.
* Assurer un suivi post-vente initial si nécessaire.
* Participer activement à l'amélioration continue de nos process de vente.
* Maintenir une excellente connaissance de nos produits et de la concurrence.
Poste basé à Montrouge
2 jours de télétravail par semaine autorisés (après 3 mois d'ancienneté)
Tickets Restaurants
Le profil recherché
* Expérience significative (minimum 1 an) en télévente ou service client, idéalement en inbound.
* Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
* Aisance relationnelle, sens de l'écoute et forte capacité de persuasion.
* Orienté(e) résultats et capable de travailler avec des objectifs de vente.
* Maîtrise des outils informatiques (CRM, pack Office).
* Proactivité, autonomie et esprit d'équipe.
* Une connaissance du secteur des services aux entreprises ou de la logistique serait un plus.
Les avantages
- Intéressement et participation
- Accord Télétravail 2 jours / semaine
- La meilleure carte Ticket Restaurant
- Des CESU (100€/mois)
- Spécial commerciaux : Incentives, voiture de fonction, carte essence
- Spécial commerciaux : processus d’Onboarding (4 semaines), etc.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre CV correspond? Nous vous contactons pour une pré qualification téléphonique
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Vous rencontrez le manager, souvent en binôme avec la RH en physique ou en visio
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Pour certains postes, entretien avec le N+2
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Edenred en images
La carte
16 Rue François Ory
92120 Montrouge
Publiée le 13/09/2026 - Réf : JR021164_1789312429
