Responsable Régional Région Ouest H/F SYSMEX France

Missions principales

- Définir et déployer, en collaboration avec les Directions Opérationnelles et Fonctionnelles, la politique Service Clients.
- Analyser et piloter mensuellement l'activité de la région à l'aide d'indicateurs de performance, et proposer des plans d'actions adaptés.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et assurer une relation de confiance durable.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales afin d'atteindre les objectifs communs.
- Travailler en synergie avec les autres Responsables Régionaux dans le cadre de la réalisation des objectifs nationaux.
- Piloter la coordination régionale des projets (déploiement, installation, déménagement) en assurant la synchronisation de l'ensemble des parties prenantes internes et externes.
- Veiller à l'adéquation et à l'évolution des compétences des équipes en fonction du parc machines clients de la région.
- Être responsable de la gestion et de la validation des droits d'accès des équipes, en lien avec les besoins de l'entreprise.
- Assurer le maintien, le développement des compétences et l'engagement des collaborateurs.

Profil recherché

- Anglais courant requis
- Excellentes capacités d'organisation et de coordination
- Expertise confirmée (niveau 4)
- Formation Bac +4 en management ou biologie
- Expérience professionnelle d'au moins 7 ans sur un poste similaire ou équivalent

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