Technicien Support Retail - Réseaux H/F AIS
- Toulouse - 31
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
🎯 MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
- Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution
- Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel
- Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes
- Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
- Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
- Analyser et résoudre des problèmes réseaux
- Rechercher des informations dans les bases de données
Environnement techniques :
- Base de données SQL Server 2008/2016/2022
- Windows Server 2008/2016/2022
- Réseau : Cisco / Huawei
Le profil recherché
- Vous avez eu une expérience significative en tant que Technicien Support Applicatif / Réseaux et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Carte Edenred (12 €/ j travaillé)
Chèques vacances (ANCV)
Prime de participation
Prime de cooptation de 1200 € bruts
Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
Plateforme d'e-learning
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
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Un entretien RH afin de valider l'adéquation de votre profil avec nos besoins
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Réalisation d'un test technique (selon profil)
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Un entretien avec un Manager Technique afin de valider vos compétences techniques
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AIS en images
Publiée le 10/09/2026 - Réf : 2695847
