Alternance - QSE Nanterre Fr 92000 H/F Fuchs

Notre service Qualité recherche, en soutien à l'équipe, un (e) apprenti (e) QSE.

🎯 Vos principales missions

1. Animation et amélioration du système QSE

• Participer à l'animation et au déploiement du Système de Management Intégré (SMI).


• Contribuer au maintien et à l'amélioration du système selon les référentiels ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001.


• Participer à la formalisation, mise à jour et amélioration des processus.


• Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires, instructions et documents QSE.


• Participer au suivi et à l'analyse des indicateurs de performance QSE (KPI).


• Contribuer au suivi des plans d'actions et à la relance des différents pilotes.


• Participer à la préparation des reportings QSE.

2. Réclamations clients, anomalies et amélioration continue

• Assurer la coordination et le suivi des réclamations clients.


• Participer à l'analyse des réclamations et des non-conformités afin d'identifier les causes et de définir les actions adaptées.


• Participer à la mise en oeuvre d'outils de résolution de problèmes, notamment les analyses 8D.


• Identifier les opportunités d'amélioration et contribuer à l'optimisation des processus.


• Suivre l'efficacité des actions mises en place et contribuer à la capitalisation des retours d'expérience.

3. Audits et conformité

• Participer à la préparation et à la réalisation des audits internes.


• Participer à la préparation des audits de certification.


• Contribuer au suivi des écarts et des actions issus des audits.

4. Santé, Sécurité & Environnement

• Participer à l'animation de la culture Santé & Sécurité auprès des équipes.


• Contribuer au suivi des accidents, incidents et situations dangereuses et participer aux analyses de causes.


• Participer à la définition et au suivi des actions d'amélioration en matière de santé et sécurité.


• Contribuer aux actions de sensibilisation et de communication QSE.

5. RSE & développement durable :

• Participer au déploiement des actions RSE au niveau local.


• Participer à la collecte et à la consolidation des données nécessaires aux reportings Groupe.


• Contribuer aux projets liés aux enjeux de développement durable et d'amélioration de notre performance environnementale.

👤 Profil recherché

Vous préparez un Master 1 ou Master 2 dans le domaine de la Qualité, Sécurité, Environnement (QSE), du management de la qualité, de l'amélioration continue ou équivalent.

Compétences recherchées

• Connaissance des référentiels ISO 9001, ISO 45001 et ISO 14001.


• Intérêt pour les démarches d'amélioration continue et de résolution de problèmes.


• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse.


• Capacité à formaliser et rédiger des documents.


• Une première connaissance des méthodes d'audit, d'analyse de causes ou des outils qualité serait un plus.


• La maitrise de l'anglais serait un plus.

Qualités personnelles

Nous recherchons surtout une personne :

• Rigoureuse et organisée ;


• Curieuse et ayant envie de comprendre le fonctionnement d'une entreprise ;


• À l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs ;


• Pédagogue et dotée d'un bon relationnel ;


• Force de proposition, avec une réelle envie d'améliorer les choses ;


• Pragmatique et orientée solutions ;


• Capable de travailler de manière autonome tout en sachant solliciter son encadrement lorsque nécessaire.

Vous souhaitez mettre vos connaissances QSE en pratique sur des sujets concrets et contribuer directement à l'amélioration de notre organisation ? Rejoignez-nous !

Vous avez des questions? Nathalie Jérémie (****@****.**) sera ravie d'y répondre.