Responsable Fonctionnel Solutions Produit H/F Delabie

Pour notre site (330 personnes) situé en Baie de Somme, nous recherchons, dans le cadre d'une stratégie d'investissement et de croissance :
Responsable Fonctionnel Solutions Produit (H/F) en CDI
Le contexte
Groupe international, DELABIE transforme son système d'information afin de mieux servir ses métiers, fiabiliser ses données et accélérer ses projets Produit à l'échelle du Groupe. Dans ce cadre, la DSI renforce son pôle Business Solutions pour structurer un véritable domaine fonctionnel Produit, couvrant les processus, les données et les solutions qui accompagnent le produit tout au long de son cycle de vie, dans un environnement multi-entités et international.
Votre mission
Vous prenez la responsabilité fonctionnelle du domaine Produit au sein de la DSI. À ce titre, vous en portez la vision SI, la feuille de route et la cohérence d'ensemble. Vous veillez à l'alignement des solutions avec les priorités du Groupe et garantissez la continuité fonctionnelle entre les processus, les données, les applications et les projets, de la conception à l'après-vente. Dans une logique d'innovation et d'amélioration continue, vous êtes force de proposition auprès des métiers et de la DSI afin d'identifier de nouveaux usages, de simplifier les pratiques et d'améliorer durablement la performance du domaine.
Ce poste fortement transverse vous place au point de convergence du Marketing, de la R&D, des Méthodes industrielles, de la Production, de la Qualité et du SAV, ainsi que des équipes SI, Data, IA, Architecture et Intégration. Vous animez ce domaine sans responsabilité hiérarchique directe sur les métiers, en fédérant les parties prenantes autour de priorités, de règles de fonctionnement et d'une trajectoire partagée.
En collaboration étroite avec les Business Process Owners, qui restent propriétaires des processus métier, vous traduisez les enjeux opérationnels en orientations fonctionnelles. Vous aidez à formaliser les besoins, challengez les pratiques existantes et recherchez des solutions simples, cohérentes et durables, en évitant les réponses isolées par outil ou par service.
Vos responsabilités
· Définir et maintenir la vision fonctionnelle, la cartographie et la feuille de route du domaine Produit, en cohérence avec la stratégie du Groupe et la trajectoire du système d'information.
· Garantir la cohérence transverse des processus, des données, des référentiels, des interfaces et des solutions couvrant le cycle de vie Produit.
· Recueillir, analyser, structurer et prioriser les besoins avec les Business Process Owners et les équipes opérationnelles ; challenger les demandes au regard de la valeur métier, de la standardisation et de la cible SI.
· Construire et piloter le portefeuille d'évolutions et de projets du domaine, depuis le cadrage jusqu'au déploiement : expression de besoin, étude d'impacts, gouvernance, planification, ressources, budget, risques, qualité, délais et reporting. Selon la nature des initiatives, assurer le pilotage de bout en bout avec des intégrateurs, des éditeurs, des partenaires externes ou les équipes internes de la DSI, en clarifiant les responsabilités, les livrables, les dépendances et les engagements de chacun.
· Rédiger ou superviser les livrables fonctionnels : processus cibles, cahiers des charges, spécifications, règles de gestion, scénarios de recette et critères d'acceptation.
· Assurer la cohérence fonctionnelle entre les solutions PLM, PIM/DAM, Content Factory, CAO/PDM et les applications connexes (ERP, CRM), en lien avec les équipes Architecture, Data et Intégration.
· Contribuer à la gouvernance des données Produit : responsabilités, règles de qualité, référentiels, cycle de vie, traçabilité, diffusion et usages dans les différents systèmes.
· Organiser et piloter les recettes fonctionnelles, préparer les mises en production et sécuriser les déploiements en coordination avec les équipes internes, les éditeurs et les intégrateurs.
· Développer une démarche structurée d'amélioration continue : suivre la qualité de service et la performance du domaine, analyser les incidents et irritants récurrents, identifier les causes racines, prioriser les actions correctives et préventives, maîtriser la dette fonctionnelle et mesurer les gains obtenus.
· Structurer la documentation, les modes opératoires et la capitalisation des connaissances afin de rendre le domaine lisible et pérenne.
· Piloter les évolutions majeures et les projets clés du domaine, en assurant le suivi des plannings, des jalons, des charges, des priorités, des risques et des arbitrages, ainsi que l'animation matricielle des équipes contributrices. Pour les projets les plus structurants, tout ou partie du pilotage opérationnel pourra être confié à un prestataire externe ; la personne restera néanmoins l'interlocuteur interne privilégié, garante de la bonne compréhension des enjeux, de la coordination des parties prenantes et du respect des objectifs fixés. Préparer l'accompagnement au changement : communication, formation, réseau de référents, mesure de l'adoption et remontée des besoins utilisateurs.
· Identifier et expérimenter des usages concrets de l'IA sur le cycle de vie Produit, tout en accompagnant l'acculturation des métiers et en veillant à la qualité, à la sécurité et à la gouvernance des données utilisées.
· Assurer une veille active sur les solutions, les pratiques du marché et les innovations ; transformer cette veille en propositions concrètes, expérimentations ou trajectoires d'évolution, puis en évaluer la valeur métier, la faisabilité, les risques et les conditions de généralisation.
Contribuer au suivi du RUN du domaine : support de premier niveau, suivi du ticketing, qualification des incidents, coordination des acteurs concernés et pilotage de la résolution jusqu'au rétablissement du service, afin de garantir la continuité opérationnelle nécessaire au bon fonctionnement des solutions Produit. Vos critères de réussite : une feuille de route comprise et partagée, des arbitrages explicites, des données Produit plus fiables, des solutions mieux intégrées, des projets livrés avec un niveau d'adoption mesurable et une relation fluide entre les métiers et la DSI.