Agent de Voyages H/F TUI
- Thionville - 57
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Dans le cadre du développement de notre réseau de **35 agences de voyages**, nous recherchons un(e) **Agent de voyages confirmé(e)** pour rejoindre notre équipe.
Vous accompagnez nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyage, de la découverte du besoin jusqu'au suivi du dossier.
**Vos missions :**
* Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou à distance
* Identifier leurs besoins, envies et budgets
* Construire et proposer des voyages adaptés
* Maîtriser les principales destinations, tour-opérateurs et outils de réservation
* Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu'à la concrétisation de la vente
* Relancer les clients et développer votre portefeuille
* Participer aux actions commerciales, au phoning et à la fidélisation
* Assurer le suivi administratif et la bonne gestion des dossiers
* Contribuer à la dynamique et aux résultats de l'agence
**Profil recherché :**
Vous disposez d'une expérience réussie en agence de voyages et êtes autonome dans la gestion d'un dossier.
Nous recherchons avant tout une personne :
* Passionnée par le voyage et le conseil client
* Dynamique et commerciale
* Rigoureuse et organisée
* À l'aise avec la vente et la relance client
* Curieuse et dotée d'une bonne connaissance des destinations
* Ayant le goût du challenge et du travail en équipe
Au-delà de la vente d'un voyage, nous recherchons un véritable **conseiller**, capable de créer une relation de confiance et de transformer chaque demande en une expérience client réussie.
**Vous aimez vendre, conseiller, créer des voyages et relever des challenges ? Rejoignez-nous !**
Le profil recherché
Compétences: Effectuer une réservation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Publiée le 09/09/2026 - Réf : 213NWLH
