Superviseur Propreté H/F Multiservices Caraibes

À propos du poste
Nous recherchons un superviseur ou une superviseuse en propreté pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable de la gestion quotidienne des opérations de nettoyage, vous assurerez la qualité des prestations tout en encadrant et motivant une équipe dédiée. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien d'un environnement propre, sain et sécurisé pour nos clients et nos collaborateurs. Si vous possédez une expérience en management et en supervision dans le secteur de la propreté, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

- Encadrer, coordonner et animer les équipes de nettoyage
- Planifier les interventions de nettoyage selon les besoins et les priorités
- Veiller au respect des procédures de nettoyage, d'hygiène et de sécurité
- Contrôler la qualité des prestations réalisées et assurer le suivi des indicateurs de performance
- Former et accompagner les membres de l'équipe pour garantir un haut niveau de service
- Gérer les stocks de produits d'entretien et optimiser leur utilisation
- Assurer le suivi commercial en étant le contact privilégié des clients pour le suivi régulier des interventions et être à l'écoute de leurs exigences
- S'investir dans le déploiement de projets transversaux au sein de l'entreprise (système d'information, politique de formation).
- Résoudre rapidement toute problématique opérationnelle ou relationnelle sur le terrain

Profil recherché
Vous avez une expérience en supervision ou management idéalement dans le domaine du nettoyage ou de la propreté. Une expérience dans les espaces verts serait un plus.

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, tant avec les équipes qu'avec les clients.

Curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention particulière à la qualité du travail effectué.

Vos capacités à faire preuve d'initiative, à oser et à se rendre sur le terrain sont de véritables atouts pour réussir dans ce poste.

Le GROUPE FONTAINE est un Groupe familial né en 1983, dont le métier originel est la Propreté.

Depuis sa création, notre groupe a enrichi son offre dans les métiers des Espaces verts, de la Conciergerie, et de la Sécurité, permettant ainsi à ses clients de se recentrer sur leur coeur de métier.

Présent sur 8 territoires ultra-marins : la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, la Réunion, Mayotte et la Nouvelle Calédonie, il compte plus de 1 800 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros.

Le poste a pourvoir est au sein de la filiale MSC basée en Guadeloupe.