Responsable d'Agence H/F COMPLEO RH

L'entreprise est une PME familiale spécialisée dans la location et la location-bail de matériels et équipements professionnels, implantée dans la région PACA (siège dans les Alpes-Maritimes) avec plusieurs sites dans le sud de la France. Créée au début des années 2000, elle compte une soixante de salariés salariés et réalise plusieurs millions de chiffre d'affaires annuel. Structure à taille humaine, dirigée par une gouvernance stable en place depuis plusieurs années.

Missions:

Vous aimez piloter une équipe, avoir un véritable impact sur le développement commercial d'un site et évoluer dans un environnement où chaque semaine est différente ? Rejoignez une agence à taille humaine, au coeur d'un secteur dynamique: la location de matériel pour le BTP et l'événementiel. Ici, vous êtes le véritable pilote de votre agence, avec une vraie autonomie dans vos décisions.

Vous prenez les rênes de l'agence

Vous êtes le chef d'orchestre du quotidien : accueil des clients, réalisation des devis et contrats, gestion du planning des chauffeurs et de la logistique, suivi des entrées et sorties du matériel, ouverture des comptes clients... Vous anticipez les tournées de livraison et d'entretien et gardez un oeil attentif sur le parc afin de garantir sa disponibilité et son bon état.

Côté équipe, vous recrutez, encadrez et accompagnez vos chauffeurs. Aux côtés du chef de parc, vous veillez aux bonnes conditions de travail en atelier et accompagnez chaque collaborateur dans son évolution grâce à des entretiens de progrès réguliers. Vous assurez également le suivi RH du quotidien : heures, congés, absences et, si nécessaire, procédures disciplinaires, toujours dans un esprit de dialogue et de proximité.

Vous planifiez enfin l'entretien et les réparations du parc de véhicules et de matériel afin de garantir une flotte fiable, disponible et toujours opérationnelle.

Vous développez votre agence comme si c'était la vôtre

Le développement commercial est au coeur de votre mission : vous prospectez, fidélisez vos clients et suivez de près votre chiffre d'affaires location, le recouvrement et les affaires en cours. Vous pilotez votre reporting commercial et gardez le cap sur les objectifs de croissance de l'agence.

Vous évoluez entre deux univers complémentaires : le BTP, avec ses accords-cadres et marchés publics à honorer dans le respect des délais de livraison et des entretiens programmés, et l'événementiel, avec ses projets variés et ses périodes de forte activité.

La haute saison, de mai à septembre, demande une belle disponibilité et peut impliquer des astreintes ponctuelles en soirée ou le week-end. C'est aussi une période particulièrement dynamique, où votre rôle prend toute son importance.

Vous suivez également les grands comptes régionaux et nationaux, en veillant au respect des accords-cadres, et savez prendre la casquette de commercial terrain lorsque l'agence en a besoin. Enfin, vous êtes l'interlocuteur capable de trouver des solutions rapidement lorsqu'un litige technique ou commercial se présente.

En résumé

Un poste polyvalent et responsabilisant, où management, terrain et développement commercial se rejoignent, avec une vraie autonomie dans la gestion de votre agence et un secteur où la routine n'a pas sa place.