Assistant Service Clients H/F Groupe Synergie
- Chambéry - 73
- Intérim
- 16 septembre 2026 - 05 février 2027
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les missions du poste
Synergie Chambéry recrute pour l'un de ses clients basé à Chambéry, un(e) gestionnaire service clients F/H.
Poste à pourvoir en intérim dès que possible pour une durée de 6 mois éventuellement renouvelable
Rattaché(e) à l'Agence de Chambéry/La Motte Servolex, votre mission sera de coordonner l'activité des Techniciens au quotidien. , Vous serez principalement chargé(e) de planifier et d'optimiser les interventions des techniciens (entretiens, mises en service, dépannages) en relation avec les clients (téléphonique, email) et d(assurer le suivi des interventions de la commande jusqu'à la facturation.
A ce poste , vos principales missions seront donc les suivantes :
- Réception des demandes clients (appels, mails.)
- Conseils de premier niveau
- Rédaction des ordres de mission
- Planification des interventions des techniciens
- Suivi post-interventions (commandes de pièces, rapports d'intervention, facturation.)
Le profil recherché
Expérience en planification et ordonnancement de tâches (milieu industriel ou service) est un réel plus.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Connaissance des logiciels de gestion commerciale : CRM et SAP ou d'un autre ERP
Vous êtes autonome, rigoureux (se), organisé(e), dynamique, réactif(ve), vous avez un bon sens du relationnel et de l'écoute client, vous savez gérer votre stress et la pression client et avez une bonne capacité d'adaptation (gestion simultanée de tâches parfois complexe) ?
Ce poste vous intéresse ? Ce profil vous correspond ?
N'hésitez plus, postulez dès maintenant !
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 08/09/2026 - Réf : OFFRE - 670 994
