Responsable Qualité H/F Gekatex

Dans le cadre de notre croissance, nous créons aujourd'hui un poste clé : Responsable Qualité.

Votre rôle

Rattaché(e) directement à la Direction, vous êtes le/la référent(e) Qualité du site et garantissez l'efficacité du système qualité.

Votre rôle sera à la fois stratégique et très opérationnel : vous serez aussi à l'aise avec un auditeur qu'au coeur de l'atelier, au contact des équipes.

Votre objectif ? Transformer les exigences qualité en actions concrètes et durables.

Vos principales missions

Piloter le système qualité ISO 9001

- Maintenir et faire évoluer le système de management de la qualité selon ISO 9001:2015.
- Construire et piloter le programme d'audits internes.
- Préparer, accompagner et suivre les audits clients, fournisseurs et de certification.
- Piloter les actions correctives jusqu'à leur clôture et surtout jusqu'à la preuve de leur efficacité.
- Analyser les écarts et mettre en oeuvre les méthodes de résolution de problèmes adaptées : 5 Pourquoi, Ishikawa, 8D, arbre des causes...

Faire progresser la satisfaction client

- Prendre en charge les réclamations clients, fournisseurs et internes.
- Structurer leur traitement, de l'analyse de la cause jusqu'au bouclage.
- Identifier les récurrences et les tendances afin de passer d'une logique de réaction à une véritable logique de prévention.
- Travailler en collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour transformer les réclamations en leviers d'amélioration.

Réduire les rebuts et les non-conformités

- Établir une première analyse des rebuts et construire une baseline fiable.
- Identifier les principales causes grâce notamment aux analyses de Pareto.
- Définir et suivre les plans d'actions.
- Mesurer l'efficacité des actions engagées et rendre les résultats visibles sur le terrain.

Contribuer à l'amélioration continue

- Participer aux projets LEAN et aux chantiers de résolution de problèmes.
- Contribuer à la mise en place de standards robustes.
- Être présent(e) sur le terrain pour identifier les dysfonctionnements et accompagner les équipes dans leur résolution.
- Intervenir notamment sur des démarches telles que le 5S, la résolution de problèmes ou la VSM.

Une ouverture sur les enjeux QSE & RSE

Le coeur du poste est dédié à la Qualité, avec une ouverture ponctuelle sur certains sujets QSE et RSE.

Vous êtes issu(e) d'une formation Ingénieur / Master en Qualité industrielle, QHSE, Génie des procédés, ou disposez d'une expérience équivalente.

Vous justifiez au minimum de années d'expérience en industrie exigeante (pharma, dispositif médical, cosmétique, agroalimentaire ou salle propre),

Vous maîtrisez ISO 9001:2015 et avez une véritable expérience de l'audit et de la résolution de problèmes.

Vous maitrisez l'Anglais et possédez de bonnes bases HSE

Et surtout, vous êtes terrain, pédagogue, pragmatique, autonome, structuré(e) et fédérateur(trice).

Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle à taille humaine et participer à sa croissance et son dynamisme.

Le groupe Gekatex développe, produit et distribue des solutions d essuyage technique, de lustrage, de protection des robots et des consommable salle blanche pour les industries automobiles, aéronautiques, High Tech et Life Science.

60+ pays dans lesquels nous avons des canaux de distribution

2.5% de notre chiffre d affaire est investi en R&D

3 usines certifiés ISO en France, Inde et Chine

40 ans d expérience dans l approvisionnement d usines OEM et Tier 1, à travers des ventes directes et un réseau de distributeurs certifiés

3 centres d excellence France, Royaume-Uni et Chine

700 références disponibles immédiatement