Développeur IA - Llm et Automatisation Itsm - Paris H/F Masciin It

Mission

MASCIIN IT recherche un développeur IA pour concevoir et industrialiser des solutions d'automatisation appliquées à la gestion des incidents ITSM. Le poste est basé à Paris avec télétravail ponctuel.

Responsabilités

- Concevoir des services intelligents de classification, priorisation et enrichissement des incidents.
- Intégrer des modèles de langage avec ServiceNow et des API métiers.
- Mettre en oeuvre des techniques de prompt engineering, NLP, clustering et machine learning.
- Développer en Python des composants robustes, testés et documentés.
- Participer à l'industrialisation, au monitoring et à l'amélioration continue des modèles.
- Garantir la sécurité, la confidentialité et la protection des données.
- Collaborer en méthode Agile avec les équipes produit, ITSM, sécurité et architecture.

Un anglais professionnel est nécessaire.

Profil recherché

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en développement logiciel, data ou intelligence artificielle, avec des réalisations mises en production.

Compétences attendues

- Maîtrise de Python et de la conception d'API.
- Expérience concrète des LLM, du prompt engineering et des approches NLP ou machine learning.
- Bonne compréhension de l'intégration de modèles dans des applications d'entreprise.
- Une expérience ServiceNow, ITSM ou gestion des incidents constitue un atout important.
- Sensibilité forte à la sécurité, à la protection des données et à la qualité logicielle.
- Capacité à documenter, tester et industrialiser les solutions.
- Anglais professionnel impératif.

Vous êtes autonome, curieux et capable d'échanger avec des équipes techniques et métiers.

MASCIIN IT est une société de conseil et de services numériques qui accompagne les entreprises dans la conception, l'évolution et le pilotage de leur système d'information. Nos expertises couvrent le développement d'applications, la data et la BI, les outils métiers, le cloud et le DevOps, la cybersécurité ainsi que la DSI externalisée. Nous privilégions des missions à forte valeur ajoutée, un suivi de proximité et des solutions pragmatiques. Rejoindre MASCIIN IT, c'est intégrer une structure à taille humaine qui valorise l'expertise, l'autonomie, la qualité des livrables et la collaboration.