Alternance Assistant Digital - Marseille H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Commerce Digital, un.e Assistant Digital, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !


Missions :
- Gestion du site et de ses évolutions (Run / TMA)
- Suivre les évolutions du site e-commerce (optimisations, demandes, correctifs) et centraliser les besoins
- Prioriser les sujets et coordonner leur mise en oeuvre avec les équipes internes et les prestataires
- Suivre les mises en production et assurer le bon fonctionnement du site au quotidien
- Assurer le suivi et le partage d'avancement auprès des équipes internes
- Contribution aux projets digitaux
- Participer aux projets d'évolution du site (évolutions UX/UI, nouvelles fonctionnalités, outils digitaux, internationalisation)
- Contribuer à la rédaction des briefs fonctionnels
- Participer aux recettes et à la validation des mises en ligne
- Assurer le suivi et la coordination opérationnelle des actions SEO en lien avec l'agence et les équipes concernées
- Être force de proposition sur l'amélioration continue du site et des parcours clients
- Réaliser une veille sur les tendances digitales et e-commerce
- Expérience client et CRM
- Contribuer à la mise en oeuvre des campagnes CRM relationnelles (emailing, marketing automation)
- Participer à l'optimisation des parcours clients (activation, fidélisation, rétention)
- Mettre à jour et suivre les scénarios automatisés
- Participer au suivi des performances des campagnes et proposer des optimisations
- Réaliser des tests A/B et contribuer à l'amélioration continue des parcours clients
- Assurer le suivi des sujets liés aux données clients et au respect du RGPD



Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

- Vous êtes étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en marketing digital ou école de commerce avec spécialisation en marketing
- Vous avez idéalement une première expérience (stage ou alternance) dans le domaine du e-commerce, du CRM ou du retail.
- Vous disposez d'une bonne compréhension des environnements web et e-commerce, ainsi que des enjeux liés à l'expérience client en ligne.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux tels que les CMS, back-offices e-commerce ou outils de gestion, et vous avez idéalement déjà utilisé un outil CRM ou d'emailing.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et fiabilité.
- Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez interagir avec des interlocuteurs variés, en interne comme en externe.
- Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez apprendre, proposer des idées nouvelles et contribuer activement à l'amélioration continue des projets.
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation)


Poste basé à Marseille (13007)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !