Data Analyst - Mesure d'Impact & Pilotage d'Outils Décisionnels H/F Skiils

  • Massy - 91
  • Indépendant
  • Bac +5
  • Services aux Entreprises
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Détail du poste

Le besoin

Accompagner le déploiement de nouveaux outils décisionnels et d'automatisation destinés au Service Client Magasin (automatisation du traitement des litiges, alertes sur retards de livraison, garde-fous sur la passation de commandes), afin de renforcer l'efficacité opérationnelle et de limiter les retraitements.

Périmètre de la mission

Mesure d'impact & Évaluation de la performance

  • Élaboration et mise en oeuvre de méthodologies d'analyse pour quantifier les gains d'efficacité (analyses comparatives avant/après)

  • Objectiver les décisions stratégiques et valider les étapes du projet par des preuves chiffrées

Pilotage & Reporting (Dashboards)

  • Conception et déploiement de tableaux de bord dédiés au suivi de l'adoption et de l'usage des nouveaux outils

  • Mise en place d'indicateurs d'alerte pour détecter et corriger rapidement les dérives opérationnelles

Le profil recherché

Profil recherché

  • Maîtrise de SQL et BigQuery : rédaction et optimisation de requêtes complexes pour extraire et analyser des données

  • Rigueur analytique et hauteur de vue, avec un suivi systématique des biais pour délivrer des études solides

  • Capacité à collaborer efficacement avec les équipes métiers et techniques pour produire des analyses claires

Infos complémentaires

Taux journalier :440.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}

Publiée le 07/09/2026 - Réf : 00d18f8116c5168ac5e4ef3311177f87

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