Gestionnaire ADV H/F Arcade Tertiaire
- Paris 20e - 75
- Intérim
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein du service commercial, le/la Gestionnaire ADV assure la gestion opérationnelle et le suivi rigoureux de l'ensemble de la chaîne de traitement des commandes. Véritable pivot entre les clients, les services internes et la chaîne logistique, le/la candidat(e) garantit la qualité de service et contribue à l'optimisation continue des processus de l'entreprise.
MISSIONS PRINCIPALES :
1. Management des Ventes & Relation Client
- Assurer la gestion et le pilotage des opérations commerciales multi-canaux.
- Saisir et traiter les commandes clients dans l'outil informatique.
- Contrôler et mettre à jour les conditions tarifaires ainsi que les offres promotionnelles dans le système.
- Veiller à la bonne application des allocations produits et des opérations promotionnelles.
2. Coordination Logistique & Flux
- Contrôler les disponibilités de stocks en étroite collaboration avec l'équipe Supply Chain.
- Organiser, planifier et suivre les expéditions et livraisons en lien avec le service Logistique.
- Prendre en charge le suivi de la facturation.
- Piloter le traitement des litiges et des réclamations clients en concertation avec la gestionnaire SAV.
3. Pilotage, Projets & Amélioration Continue
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPIs) de l'activité ADV.
- Proposer et déployer des axes d'amélioration pour optimiser les procédures opérationnelles existantes.
- Participer activement au projet de transition / changement d'ERP.
Le profil recherché
L'entreprise
Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités !
Notre client recherche :
un(e) Gestionnaire ADV (H/F)
📍Lieu : Paris 20ème
📝Contrat : Intérim 3 mois
💰 Rémunération : 36-40K€
Infos complémentaires
Publiée le 07/09/2026 - Réf : Ref3683138
