Gestionnaire SAV Facturation H/F Experteam Emploi
- Hœrdt - 67
- Intérim
- 10 mois
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Experteam Brumath recrute pour le compte de l'un de ses clients basé à Hoerdt, un Gestionnaire SAV Facturation H/F.
Vos missions :
- Enregistrer et suivre les réclamations clients dans notre base SAV (outil ACCESS).
- Analyser et traiter les litiges de facturation transmis par nos différents services et clients (écarts de prix, problèmes qualité, erreurs de livraison, demandes d'avoir).
- Contrôler et suivre les documents de transport (bons de livraison, lettres de voiture, réserves transport)
- Gérer les régularisations clients et les refacturations transporteurs.
- Assurer la mise à jour des dossiers, le classement, l'archivage et l'intégration des documents dans la base de données.
- Veiller au respect des procédures internes et à la fiabilité des données enregistrées.
- Mission en intérim de 2 mois minimum.
- Panier repas, prime de transport
Le profil recherché
- Vous maîtrisez les notions liées aux flux logistiques et transport
- Vous avez le sens de l'analyse et de la réactivité
- Vous avez une bonne capacité à comprendre et résoudre les situations complexes
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable de travailler sur des bases de données de type ACCESS.
- Vous faites preuve d'une rigueur administrative
L'entreprise
Une grande carrière commence ici.
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 30799921 1788762595824x648012993022394400