Responsable SAV - Systèmes Sécurité Incendie - SSI H/F Chubb
- Lorient - 56
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recrutons pour notre activité Systèmes de sécurité incendie (Installation et maintenance d'équipements intelligents et connectés de Détection d'incendie - capteurs de détection de fumée, alarme sonore et visuelle, compartimentage avec portes coupe-feu) un poste de
Responsable SAV - Systèmes de Sécurité Incendie H/F
CDI - Lanester (56)
Finalité du poste :
Satisfaire et fidéliser les clients en réalisant toutes les prestations nécessaires à la maintenance et au au bon fonctionnement des installations
Assurer le pilotage financier de votre activité (reporting, suivi des indicateurs)
Missions
Directement rattaché au Directeur Technique de l'agence, vous coordonnez et optimisez l'activité de maintenance, dépannage et de service de l'agence.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
Manager une équipe de 8 techniciens,
Piloter l'activité opérationnelle maintenance et petits travaux : coordonner et s'assurer de la bonne planification des visites de maintenance préventive,
Etre l'interlocuteur du client (assister techniquement, gérer les demandes en cas de litige)
Assurer le suivi et la performance de votre activité
Gérer les stocks, les pièces détachées et les équipements (de sécurité, outillages ...),
Superviser l'atteinte des objectifs du service en termes de résultats : productivité (nombre de visites par jour), chiffre d'affaires petits travaux et satisfaction clients
Garantir le développement du parc de maintenance : pérennité, évolution et accroissement, en lien avec le département commercial, assurer des rendez-vous clients
S'assurer du déploiement et du suivi des processus à travers les outils ainsi que la promotion de l'amélioration continue
S'assurer du respect des règles EHS
Le profil recherché
De formation technique Bac +2/3, vous avez une expérience de 3 ans minimum en management, idéalement dans le domaine des prestations de service liées au bâtiment.
Vous avez un fort sens de la relation et de la satisfaction client
Une solide organisation sera nécessaire à votre réussite dans ce poste.
Leadership, orientation clients/résultats, capacité d'analyse et force de proposition seront vos principaux atouts pour ce poste.
Pack office, Excel indispensables
Avantages
- Rémunération attractive indexée sur vos résultats et participation aux bénéfices
- Voiture et sa carte essence, matériel informatique, téléphone portable
- Indemnité repas lors des déplacements
- Mutuelle, prévoyance, CE
- Opportunités de formation tous les ans pour enrichir ses compétences et évoluer au sein du groupe
Notre process recrutement et intégration
Votre candidature est sélectionnée ? Après un premier contact avec notre équipe recrutement, vous rencontrerez votre futur potentiel manager pour échanger sur le poste à pourvoir. Nous veillerons à ce qu'une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais.
Si vous nous rejoignez, votre manager aura une attention particulière sur votre parcours d'intégration afin que vous disposiez de tout ce dont vous aurez besoin pour vous épanouir professionnellement et personnellement.
Infos complémentaires
Notre groupe propose à ses Clients une offre complète : la détection incendie (Chubb SSI), les systèmes de sécurité incendie multimarque (CEMIS), la protection incendie et formations (SICLI / Chubb PI), mais aussi une offre premium de sûreté électronique et services connectés disposant de technologies cyber et IA avancées (Chubb Delta).
Animés par la conviction que chacun de nous est un leader, nous mettons à disposition les outils, les ressources et le soutien nécessaire pour vous permettre de devenir acteur de votre propre développement et de votre succès. #Building Great Leaders®.
Le recrutement et l'intégration de chaque nouvelle recrue est réalisé dans le respect de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute forme de discrimination.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule directement en ligne
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Si ma candidature est présélectionnée, je suis contacté.e par un.e contact RH
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Je rencontre les opérationnels (physiquement ou à distance)
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Je suis informée que ma candidature est retenue
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Mon contact RH me propose un contrat de travail
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J’intègre Chubb France
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Mon manager m’accompagne dans ma prise de poste avec un parcours d’intégration dédié
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Chubb en images
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 4317731/30167666 RSSSI/56L