Téléconseiller H/F Groupe Synergie
- Saint-Laurent-du-Var - 06
- Intérim
- 28 septembre 2026 - 28 décembre 2026
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Acteur majeur du transport et de la logistique, elle offre des solutions fiables et performantes pour la gestion et l'acheminement des marchandises.
Notre team SYNERGIE NICE recherche un(e) téléconseiller(e) F/H voici les détails :
--> LIEU : Zone industrielle de Saint-Laurent-du-Var 06700
--> HORAIRES : 35H/ SEMAINE - HORAIRES DE JOURNEE
--> TAUX HORAIRES : 12.31€ brut/heure + IFM + ICCP
Vos missions :
=> Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution
=> Répondre aux appels entrants et sortants des clients (environ 100/ jour)
=> Traiter les demandes (réclamations, modifications, suivi de dossier...)
=> Respecter les procédures internes et les normes de qualité
=> Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (taux de satisfaction, temps de traitement...)
=> Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
=> Fournir des informations précises sur les produits et services
Le profil recherché
> Gestion des appels entrants et sortants
> Sens de l'écoute et de la relation client
> Maîtrise des outils bureautiques
L'entreprise
Infos complémentaires
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Groupe Synergie en images
Publiée le 07/09/2026 - Réf : OFFRE - 670 677
