Responsable SAV Courant Faible - CDI - Rouen H/F Yv Conseil et Recrutement

Responsable SAV Courant Faible H/F - CDI - Rouen

Nous recrutons notre futur(e) Responsable SAV électricité Courant Faible H/F !

Basée à Rouen, Notre société reste une entreprise à taille humaine, spécialisée depuis 1975 dans les courants forts, courants faibles et systèmes de sécurité électronique.

Avec plus de 2 500 clients en Normandie et en Île-de-France, nous poursuivons notre développement et recherchons un professionnel capable de piloter notre activité SAV courant faible et de garantir la satisfaction de nos clients.

VOTRE MISSION

Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez et organisez l'activité SAV :

Gestion et planification des interventions techniques

Diagnostic et résolution des problématiques en courant faible

Coordination des techniciens SAV

Suivi des contrats de maintenance, dépannages et interventions

Gestion des urgences et des réclamations clients

Suivi des devis et travaux supplémentaires

Contrôle de la qualité des interventions

Gestion des stocks et du matériel

Suivi des indicateurs de performance SAV

Formation, accompagnement et montée en compétences des techniciens

Participation à l'amélioration continue des procédures et de l'organisation

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VOTRE PROFIL

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le courant faible / courant fort, idéalement sur une fonction de Responsable SAV, Responsable technique ou Technicien confirmé.

Formation BEP / Bac Pro / BTS électrotechnique, électronique ou domaine similaire.

Vous maîtrisez tout ou partie des technologies suivantes :

SSI / CMSI - Déf - Esser - Chubb - Aviss - Vidéosurveillance Hikvision / Dahua - Alarme Aritech / Risco / Ajax / Honeywell - Contrôle d'accès CDVI / Synchronic / Pacom - PABX Alcatel / Siemens.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS

CDI - Temps plein - 39h

Rouen / Agglomération rouennaise/ Seine maritime
Déplacements ponctuels en Normandie et Île-de-France

Rémunération : à partir de 3 000 € brut/mois, selon expérience + primes de déplacement + heures supplémentaires + temps de trajet.

Véhicule de service - Téléphone - PC portable - Mutuelle - Indemnités repas FFB Normandie - Prévoyance / complémentaire FFB BTP.

Poste à pourvoir immédiatement.

Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double.

Isaac Newton

Le cabinet de recrutement Yane Vert vous conseille et vous accompagne pour créer votre emploi.

De son nom YV Conseil & Recrutement, la société s'est imposée dans l'agglomération de Rouen, en Haute-Normandie, en Vallée de Seine et sur la région du Havre. C'est l'agence de référence pour vous permettre de recruter des collaborateurs de qualité et performants !

Le cabinet de recrutement Yane Vert, votre allié pour votre recherche de poste

YV Conseil & Recrutement a été créée en octobre 2011 mais l'expertise de Yane Vert est bien plus ancienne.

Depuis plus de 35 ans, cette DRH de formation, spécialiste du recrutement, a pratiqué des diagnostics RH, administratifs, commerciaux et stratégiques sur plus de 400 entreprises, TPE et PME.