Technicien Systèmes et Réseaux Hf H/F Adecco

Votre mission

Adecco Tech & Ingénierie recrute pour son client un acteur spécialisé dans les Services et conseil en informatique basé à Lyon, un poste de technicien d'exploitation systèmes & réseaux H/F dans le cadre d'un contrat en intérim d'une durée de 6mois.

Vos missions seront les suivantes

Exploitation et supervision

- Assurer le suivi quotidien des traitements, sauvegardes et opérations d'exploitation.
- Contrôler le bon fonctionnement des infrastructures systèmes, réseaux et de stockage.
- Superviser en temps réel les équipements et services critiques.
- Produire et diffuser les rapports d'exploitation.

Gestion des incidents

- Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2.
- Assurer le suivi des escalades et coordonner les actions avec les différents intervenants.
- Superviser les alertes de sécurité et contribuer à leur traitement.
- Piloter les interventions des mainteneurs et prestataires techniques.

Déploiements et évolutions

- Participer aux opérations de déploiement et de mise à jour des infrastructures et applications.
- Réaliser les installations, migrations et montées de version selon les procédures établies.
- Contribuer à la planification des changements et des mises en production.

Support et accompagnement

- Traiter les demandes de service liées aux comptes, habilitations, sauvegardes et accès.
- Intervenir ponctuellement sur site pour les besoins infrastructures, réseaux ou mobilité.
- Accompagner les utilisateurs et apporter un support de proximité lorsque nécessaire.

Pilotage opérationnel

- Garantir la traçabilité des actions dans les outils ITSM.
- Mettre à jour les documentations et procédures d'exploitation.
- Participer aux réunions de production et comités techniques.
- Contribuer au reporting et à l'identification des risques opérationnels.

Vous interviendrez sur des infrastructures diversifiées :
- Windows Server / Linux
- Virtualisation
- Stockage NAS / SAN
- Sauvegarde et restauration
- Réseaux LAN, WAN, MPLS et Wi-Fi
- Pare-feux et reverse proxy
- Solutions MDM et mobilité
- Outils ITSM et CMDB
- Messagerie collaborative et solutions Cloud
- Solutions de sécurité et supervision

Votre profil

Profil recherché

Issu(e) d'une formation en informatique vous bénéficiez d'une première expérience aboutie de 4 à 7 ans
Vous y avez éprouvé les compétences suivantes
- Solides connaissances systèmes, réseaux et infrastructures.
- Maîtrise des environnements Windows Server et Linux.
- Bonne connaissance de la virtualisation, du stockage et des solutions de sauvegarde.
- Expérience sur les outils ITSM.
- Connaissance des processus ITIL.
- Certification ITIL Foundation appréciée

Vous être reconnu(e) pour les qualités personnelles suivantes:
- excellent relationnel.
- Sens du service et de la qualité.
- Rigueur et organisation.
- Réactivité face aux situations critiques.
- Autonomie et esprit d'équipe.
- Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers

Des déplacements étant à prévoir le permis B est donc nécessaire
L'anglais technique est apprécié

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !