Assistant Administratif d'Accueil et Standardiste- Labège 31 H/F Pld Garonne
- Labège - 31
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Acteur reconnu dans le secteur de propreté et services, nous plaçons l'humain au coeur de notre activité.
Dans le cadre du remplacement temporaire d'une collaboratrice en congé parental, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) d'Accueil et Standardiste pour renforcer notre équipe administrative.
Missions
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'accueil téléphonique et contribuez au bon fonctionnement administratif de la structure.
Vos principales missions seront :
- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.
- Gérer un volume de 100 à 120 appels par jour.
- Orienter les appels vers les interlocuteurs ou services concernés.
- Prendre les messages et les transmettre aux services compétents, tout en veillant à la bonne circulation des informations.
- Renseigner les appelants et répondre aux demandes de premier niveau.
- Accueillir et orienter les visiteurs.
- Assurer la gestion du courrier entrant et le dispatcher vers les services concernés.
- Établir les contrats de travail des agents de service à partir des modèles (matrices) Word et via le logiciel métier interne.
- Effectuer les déclarations préfectorales relatives à l'emploi des travailleurs étrangers
- Réaliser les mailings à destination des clients afin de transmettre les informations relatives aux prestations planifiées.
- Effectuer des tâches administratives courantes : saisie, classement, archivage et mise à jour des dossiers.
- Gérer les fournitures de bureau du siège et des agences : suivi des stocks, commandes et réapprovisionnement.
- Assurer le suivi des demandes et la transmission des informations aux équipes concernées.
- Contribuer à la qualité de l'accueil et à l'image de l'entreprise.
- Respecter la confidentialité des informations traitées.
Profil recherché
Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste d'accueil, de secrétariat ou de standardiste.
Vous possédez une excellente communication orale et écrite.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office, messagerie électronique).
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vous savez gérer plusieurs sollicitations simultanément dans un environnement dynamique.
Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation client.
Conditions du poste
Contrat : CDD de remplacement dans le cadre d'un congé parental
Temps de travail : Temps plein
Lieu : Labège (31)
Prise de poste : 02/11/2026
Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Une formation d'intégration complète sera assurée dès votre arrivée afin de garantir une bonne prise en main du poste, des outils métiers et des procédures internes. Vous bénéficierez également d'un accompagnement personnalisé pendant votre période d'intégration.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer une équipe dynamique et bienveillante.
Participer à une activité utile et porteuse de sens.
Diversité et inclusion
Notre entreprise est engagée en faveur de l'égalité des chances et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. À compétences égales, toutes les candidatures seront examinées avec la même attention.
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la qualité de nos services au quotidien !
Le profil recherché
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Gestion des urgences et des imprévus,Guide des bonnes pratiques de l'organisation,Méthode de classement et d'archivage,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de gestion administrative,Techniques de secrétariat,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Assurer la confidentialité des données,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Mettre à jour un dossier, une base de données,Prioriser des tâches en fonction des urgences et des besoins,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Veiller au respect des échéances administratives,Veiller au respect des procédures et réglementations en vigueur
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 04/09/2026 - Réf : 213KLVK
