Chargé de Clientèle Service - Volkswagen H/F Jean Lain Mobilité
- Cessy - 01
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Le Service Après Vente de la concession Jean Lain Mobilités Volkswagen de Cessy, recherche un(e) Chargé(e) de clentèle Service H/F.
En respectant les délais et nos procédures après-vente, vos missions sont les suivantes :
- Vous assurez la prise de rendez-vous
- Vous accueillez les clients lors de leurs rendez-vous et assurez l'ouverture des ordres de réparation
- Vous assurez la gestion des véhicules de prêt / remplacement
- Vous saisissez, éditer et expliquez les factures client
- Vous gérez le courrier, l'archivage, les stock...
Au quotidien, vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre service en proposant les produits et services de l'entreprise
Rémunération : 2 330€ à 2 600€ Bruts Mensuels fixe selon expérience + Potentiel variable selon performance
Temps de travail : 37h75 - Heures supplémentaires rémunérées
Horaires : 8h00 à 12h et 14h00 à 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi
Pas de télévrail possible
Tickets Restaurant
Mutuelle Employeur Familiale
Le profil recherché
Cette fonction nécessite d'allier fibre commerciale et compétences administratives mais au-delà de votre savoir-faire c'est votre curiosité technique et votre sens du service client qui feront la différence !
Vous avez une première expérience réussie dans l'automobile, polyvalent(e) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre esprit de service.
Votre sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront nécessaires pour réussir à ce poste.
Si vous êtes diplomate dans votre approche, que vous avez de bonnes facultés d'adaptation et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous !
Permis B obligatoire
Anglais professionnel courant
Infos complémentaires
Nos Indispensables :
Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, etc...)
Une prime de participation
Nos petits plus qui font la différence :
Café et thé offerts à tous toute la journée !
Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs et d'occasion , l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans ...
Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques...)
Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)
Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification par entretien téléphonique.
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Entretien avec un manager.
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Vous recevrez une réponse, que vous soyez sélectionnés ou non.
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Jean Lain Mobilité en images
Publiée le 04/09/2026 - Réf : inrecruitingfr_144135
