Hôte - Hôtesse d'Accueil Standardiste H/F Syndicat des Moniteurs Annecy Semnoz

  • Viuz-la-Chiésaz - 74
  • CDD
  • 3 mois
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Contrat CDD saisonnier - 35h

Du 1er décembre 2026 au 7 mars 2027.

Lieu : Station du Semnoz - chalet de l'ESF

Missions :

- Traitement des ventes en ligne
- Vente des activités en présentiel (anglais / français)
- Vente des activités au téléphone (anglais / français)
- Traitement des mails (anglais/ français)
- Renseigner nos clients sur place, par mail et par téléphone
- Optimisation du planning (compléter au mieux les groupes)
- Autres tâches administratives

Compétences :

- Savoir parler et rédiger en français / anglais.
- Maîtriser l'outil informatique : Pack Office, logiciel de vente, téléphonie .
- Savoir travailler dans le « rush », grande capacité d'adaptation en fonction de l'affluence.
- Être multi-tâches : anticiper les différentes tâches à effectuer.
- Travailler en équipe : savoir communiquer.
- Accueillir, informer le public : écoute, empathie.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité,Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 04/09/2026 - Réf : 213HZNS

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