Service Civique - Favoriser la Participation Citoyenne et l'Amelioration de l'Accueil des Usagers H/F Mairie de Saint Denis (93)
- Saint-Denis - 93
- CDD
- Temps partiel
- 8 mois
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
Votre mission de Service Civique
Objectifs
La mission contribue à renforcer la participation citoyenne, l'accès aux droits et la qualité de la relation entre les habitants et les services municipaux.
Actions
Recueillir l'avis et les attentes des usagers
-Participer à des enquêtes de satisfaction
-Sensibiliser à l'inclusion, à l'égalité et à l'accessibilité
-Identifier et valoriser les bonnes pratiques d'accueil
-Réaliser un benchmark auprès d'autres collectivités
-Contribuer à la création de questionnaires d'observations
-Participer à l'analyse des retours usagers
-Contribuer au suivi et indicateurs des tableaux de bord
-Proposer des idées pour améliorer la relation usagers
Votre environnement
Formations obligatoires
une formation en santé mentale sera proposée au volontaire service civique.
L'organisme d'accueil, informations pratiques
MAIRIE DE SAINT DENIS (93)
Située au nord de Paris, dans le département de la Seine-Saint-Denis, en région Île-de-France, la Commune Nouvelle Saint-Denis/Pierrefitte est une institution de proximité au service de près de 150 000 habitant.es. Elle est rattachée à l'établissement public territorial de Plaine Commune et fait partie de la Métropole du Grand Paris. La Ville accompagne les Dionysiens (-ennes), Pierrefittois (-ttoises) sur les questions du quotidien et dans leurs projets de vie. Découvrez toutes nos actions et notre actualité sur Saint-Denis.fr.
Localisation de la mission
MAIRIE DE SAINT DENIS (93)
2 place Victor Hugo 93200 ST DENIS
Mon contact
Amina BERCISSE
Chargée de mission
Annonce n°M260028777
Bienvenue chez Mairie de Saint Denis (93)
Ville jeune, dynamique et en profonde mutation urbaine, la Commune Nouvelle Saint-Denis/Pierrefite, engagée dans une démarche qualité, réaffirme sa priorité politique : un accueil de qualité pour tous dans le respect des grands principes et des valeurs du service public.
Publiée le 04/09/2026 - Réf : M260028777
