Assistant Administratif H/F Le Ciem
- Paris 14e - 75
- CDD
- 4 mois
- Bac
- Service public hospitalier
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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- possibilité d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à 19h30
Les missions du poste
Ce poste en CDD est à pourvoir immédiatement.
Représentant(e) de l'image du CIEM, l'assistant(e) administratif(ve) joue un rôle essentiel dans l'accueil des participants et la fluidité du parcours bilan. Véritable pilier de l'expérience clients, il/elle assure l'accueil des participants, l'organisation des rendez-vous, la coordination des examens médicaux, et la transmission d'informations essentielles.
Les missions :
Accueil & accompagnement des Participants
- Accueillir, informer et orienter les participants et visiteurs en fonction de leurs rendez-vous.
- Assurer la remise des documents et questionnaires médicaux aux participants identifiés.
- Préparer les dossiers nécessaires au bon déroulement du bilan médical.
- Coordonner l'enchaînement des examens avec les différents services, en garantissant une expérience fluide pour chaque participant.
- Accompagner les adhérents d'un examen à l'autre, en expliquant les étapes, les temps d'attente et les consignes à suivre.
- Encaisser les règlements des bilans pour les participants individuels.
Organisation & Suivi des Rendez-vous
- Contacter les participants pour organiser leurs bilans médicaux.
- Gérer les emails liés aux confirmations, annulations ou modifications de rendez-vous.
- Optimiser les plannings de rendez-vous en lien avec l'activité du centre.
- Mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité du service administratif.
Infos complémentaires
Prime repas
Travail du lundi au vendredi avec possibilité d'ouverture à 7h30 ou de fermeture à 19h30
Le profil recherché
Issu(e) idéalement d'une formation dans le secteur médico-social ou administratif, vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accueil physique et téléphonique, de préférence dans un environnement médical, paramédical ou en contact direct avec le public.
Nous recherchons un profil
- avenant, ayant le sens de l'écoute, rigoureux et dynamique qui saura s'intégrer au sein d'une petite équipe;
- À l'aise avec les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook...) et les outils de gestion des rendez-vous ;
- Parlant anglais, pour pouvoir échanger ponctuellement avec des participants non francophones.
Les avantages
- Formations adaptées
- Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
- 2 jours de congés payés
- Paniers repas / tickets restaurant
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude et pré-sélection du profil
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Premier entretien téléphonique
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Entretien en présentiel
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Le Ciem en images
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 3226679/30133337 AA/75P
