Agent de Recouvrement H/F Groupe Polylogis
- Angers - 49
- CDI
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 1 à 5 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
Les missions du poste
Rejoignez une équipe engagée et contribuez à une mission essentielle !
Vous aimez le contact humain, êtes rigoureux et avez le sens du service ? Nous recherchons un Agent de Recouvrement pour intégrer notre Service Social et Contentieux, composé de 6 collaborateurs motivés. Votre rôle sera clé pour accompagner nos locataires et assurer le suivi des impayés de loyers au stade amiable
Vos missions principales :
Recouvrement amiable :
- Relancer par téléphone les premiers impayés de loyers.
- Assurer le suivi d'un portefeuille de dossiers en précontentieux.
- Échanger avec les locataires et partenaires (CAF, FSL...) pour trouver des solutions adaptées (plans d'apurement, aides financières).
- Relancer les locataires sortants après résiliation de bail.
Gestion administrative :
- Répondre aux appels entrants du service.
- Traiter les relances via notre module recouvrement (SMS, courriers), effectuer les saisines CAF et prélèvements via TEGIA.
- Préparer les commandements de payer et demandes d'assignations en lien avec les Commissaires de Justice et avocats.
- Assurer diverses tâches administratives et de secrétariat.
Le profil recherché
Formation :
- Bac +2 minimum (type BTS Comptabilité Gestion ou Gestion du Recouvrement).
- Une expérience similaire est souhaitée.
Compétences techniques :
- Connaissance de la réglementation HLM et du recouvrement locatif.
- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des logiciels métiers (TEGIA).
Qualités personnelles :
- Sens de la relation client, écoute et diplomatie.
- Capacité à anticiper, planifier et analyser.
- Rigueur, vigilance et esprit d'équipe.
- Empathie sans manquer de fermeté.
Infos complémentaires
Ce que nous offrons :
- Une équipe soudée et bienveillante.
- Des missions variées et responsabilisantes.
- Avantages :
- 13ème mois
- Prime vacances
- Carte déjeuner (valeur du titre : 8,50 €)
- Mutuelle
- Intéressement & Plan d'Épargne Entreprise avec abondement possible pour préparer l'avenir.
- Comité Social et Économique (CSE) proposant des avantages et services pour améliorer votre quotidien.
Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré qualifications téléphoniques
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Entretien RH puis opérationnel ou inversement
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Finalisation du processus de recrutement
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Groupe Polylogis en images
La carte
13 Boulevard des 2 Croix
49100 Angers
Publiée le 03/09/2026 - Réf : 4310878/30130546 ADR/49A
