Coordinateur Informatique et Numérique - France H/F
- Montpellier - 34
- Alternance
- 1 an
- BEP, CAP
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
À noter sur ce job
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Détail du poste
Poste : Coordinateur(trice) Informatique et Numérique - France
Type de contrat : Alternance
Durée : 12 à 24 mois
Prise de poste : ASAP
Lieu : Le Bosc
Dans le cadre de son développement, l'un de nos partenaires recherche un(e) Coordinateur(trice) Informatique et Numérique pour la France.
Vous intégrerez un groupe international spécialisé dans la distribution d'équipements et de produits dédiés aux sports motorisés. Au sein d'un environnement international, vous serez l'interlocuteur(trice) informatique de proximité pour les équipes françaises.
Sous la responsabilité du service informatique du Groupe, vous participerez au support des utilisateurs, au déploiement de nouvelles solutions et à l'amélioration des outils numériques de l'entreprise.
Vos principales missions
🖥️ Assistance quotidienne aux utilisateurs
- Répondre aux demandes informatiques quotidiennes des collaborateurs.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils et logiciels.
- Former et guider les utilisateurs sur les systèmes et méthodes de travail.
- Coordonner la résolution des incidents avec les prestataires informatiques et les éditeurs.
⚙️ Déploiements et mises à jour des systèmes
- Participer au déploiement de nouvelles solutions numériques : CRM, e-commerce, etc.
- Recueillir les besoins des équipes locales et assurer la liaison avec le service informatique du Groupe et les fournisseurs.
- Participer aux mises à jour des systèmes et au déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Contribuer aux phases de tests, à la documentation et à l'accompagnement des utilisateurs.
📊 Support des applications métier
- Garantir l'exactitude des contenus et des données dans les différents systèmes.
- Participer à l'amélioration des outils, processus et bonnes pratiques.
- Assurer le support quotidien des applications métier : e-commerce, ERP, CRM et solutions logistiques.
- Jouer un rôle d'utilisateur clé au niveau local et faire remonter les retours d'expérience.
- Proposer des pistes d'amélioration au service informatique du Groupe et aux fournisseurs.
- Suivre les tendances du numérique et du commerce électronique.
- Analyser les performances des outils digitaux : site web, campagnes, CRM, etc.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) jeune professionnel(le), étudiant(e) ou diplômé(e) souhaitant développer ses compétences dans les domaines de l'informatique et du numérique.
Vous êtes une personne tournée vers le service et l'entreprise, capable de travailler avec différents interlocuteurs et de résoudre des problématiques concrètes.
Formation et expérience
- Formation en informatique, commerce numérique, systèmes d'information ou domaine similaire.
- Une première expérience est appréciée : stage, formation, projet étudiant, job d'été ou jusqu'à 2 ans d'expérience dans l'informatique, les services numériques ou le support applicatif.
- Des connaissances de base des environnements informatiques, des applications métier et des infrastructures sont appréciées.
- Capacité à comprendre le fonctionnement des systèmes informatiques.
Compétences
- Bonnes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.
- Sens de l'organisation et esprit analytique.
- Capacité à gérer des projets et à coordonner différents intervenants.
- Bonne maîtrise de l'anglais.
- Le français courant est indispensable pour accompagner les utilisateurs en France.
Savoir-être
- Excellent relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Sens du service et volonté d'apporter des solutions concrètes.
- Curiosité et envie d'apprendre.
- Motivation à évoluer professionnellement.
- Autonomie, organisation et rigueur.
- Capacité à devenir un véritable interlocuteur de confiance sur les sujets informatiques et numériques.
Infos complémentaires
ℹ️ INFORMATIONS UTILES
- Contrat : Alternance - apprentissage
- Durée : 12 à 24 mois
- Lieu : Le Bosc
- Secteur : Informatique / Numérique / Systèmes d'information
- Environnement : Groupe international
- Prise de poste : ASAP
- Poste en présentiel
Cette alternance représente une belle opportunité de débuter ou développer une carrière dans l'informatique et le numérique au sein d'un environnement international.
Vous serez amené(e) à travailler aux côtés de collaborateurs expérimentés, à développer une expérience pratique en support informatique, applications métier, systèmes d'information et outils numériques, tout en participant concrètement à l'évolution des solutions informatiques de l'entreprise.
Une opportunité idéale pour un profil souhaitant développer une vision polyvalente de l'IT et devenir progressivement un véritable référent informatique au sein d'une organisation.
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 4309760/30124710 CIENF/34M
