Assistant Informatique de Proximité H/F Esi Orleans
- Loiret - 45
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 mois min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le périmètre du département
Détail du poste
Le titulaire du poste aura pour missions :
- la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ;
- la prise en charge des demandes d'assistance ;
- l'installation et la configuration (systèmes, logiciels) des PC, ordinateurs portables, écrans, copieurs ou autres périphériques ;
- le déploiement des mises à jour applicatives et des socles ;
- le suivi et de la mise à jour du parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion du parc du périmètre de la CID ;
- la réception, le stockage, le déstockage, le retrait et le recyclage des matériels ;
- le brassage et l'adressage IP, en collaboration avec le service de Support aux Infrastructures Locales (SIL) ;
- l'installation des solutions de sauvegarde ;
- la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegardes) ;
- la prise en charge à distance des demandes spécifiques de mise à jour des postes de travail du périmètre de la CID ;
- la participation aux taches de manutention ainsi qu'à la gestion des biens obsolètes ;
- le diagnostic des anomalies et opérations de dépannage technique et/ou applicative- la connexion de postes de travail, de périphériques et de serveurs au réseau ;
- l'installation, la configuration et l'administration des éléments d'interconnexion des
réseaux locaux ;
- la gestion des sécurités ;
- l'aide à la gestion des ressources techniques ;
- l'assistance à la gestion de l'environnement technique des bases de données.
Le poste nécessite des déplacements fréquents sur le périmètre du département. Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction, vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation interne au sein de l'équipe.
Savoir-être
- Disponibilité, réactivité et mobilité
- Sens de la communication et du relationnel
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Aptitude au travail en petite équipe
Savoir-faire
- Sens de l'organisation, rigueur et méthode
- Savoir rendre compte
- Capacité d'analyse technique, à diagnostiquer et résoudre efficacement des incidents
- Aptitude à la formalisation et la mise en oeuvre des procédures
Compétences requises
- Bonnes connaissances réseau pour bien appréhender le périmètre des fonctions proposées
- Maîtrise des outils bureautiques et dysfonctionnement des messageries.
- Maîtrise du poste de travail sous Windows 10, ainsi que de la résolution des incidents logiciels et matériels s'y rapportant.
Le profil recherché
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 02/09/2026 - Réf : 213GSQJ