Responsable Infrastructure & Ops - Groupe d'Investissement Immobilier H/F Alenta

Le Responsable Infrastructure & Ops est le garant de ce socle. Vous assurez la disponibilité, la performance et la sécurité de l'infrastructure du Groupe, pilotez les prestataires d'infogérance et managez le Responsable Support IT, dans une démarche DevOps : automatisation, observabilité, amélioration continue. Vous travaillez en binôme avec le Tech Lead & Architecte Solutions sur l'architecture et la sécurité des systèmes.

**Vos missions :**

Infrastructure, Cloud & Réseau
- Garantir la disponibilité, la performance et l'évolutivité de l'infrastructure Groupe
- Gérer les infrastructures cloud Azure : ressources, rationalisation des tenants, optimisation des architectures et des coûts
- Administrer le socle Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, Teams, SharePoint, Intune, Conditional Access, DLP)
- Piloter les infrastructures réseau et la sécurité périmétrique : LAN/WAN, SD-WAN, VPN, firewalls (Fortinet, Palo Alto, Meraki)
- Gérer les domaines internet (registrars, DNS, certificats) et le parc de licences IT
- Assurer la continuité d'activité : PCA/PRA, sauvegardes, gestion des incidents critiques

Automatisation & Observabilité
- Développer l'automatisation de l'infrastructure : provisioning, infrastructure as code (Terraform, Bicep, scripts)
- Mettre en place le monitoring et l'alerting des services infra et applicatifs, avec détection proactive des anomalies
- Définir et suivre les KPIs d'infrastructure (disponibilité, performance, SLA) avec reporting mensuel DSI
- Réduire les tâches manuelles récurrentes par l'automatisation

Pilotage prestataires & Sécurité opérationnelle
- Piloter les prestataires d'infogérance : SLA, comités techniques, escalades, négociation des contrats
- Suivre et optimiser le budget infrastructure et services IT
- Mettre en oeuvre les politiques de sécurité définies par le RSSI (DLP, MFA, Conditional Access, gestion des droits)
- Contribuer à la conformité DORA : résilience opérationnelle, tests PCA, documentation des risques TIC

Management & Collaboration
- Manager le Responsable Support IT : objectifs, montée en compétence, délégation progressive
- Superviser la qualité du support utilisateurs N1/N2
- Contribuer à la roadmap technique infra et à la stratégie cloud du Groupe
- Préparer et sécuriser le tenant M365 pour le déploiement des outils IA


Profil :
**Votre profil :**

De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent, vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience, dont une expérience confirmée en administration d'infrastructure dans un environnement multi-sites ou multi-entités. Vous maîtrisez Azure et Microsoft 365 à un niveau avancé ; une expérience d'automatisation et d'infrastructure as code (Terraform, PowerShell) est appréciée, de même que les certifications Microsoft (AZ-104, MS-102, SC-900+). Vous avez piloté des prestataires d'infogérance avec gestion de SLA, et disposez idéalement d'une première expérience de management d'une équipe support ou technique. Une exposition à un environnement réglementé (finance, immobilier, gestion d'actifs) est un plus.