Gestionnaire ADV France H/F Talents ADV & Supply

Nous recherchons à étoffer notre service commercial avec un(e) gestionnaire ADV dont les missions seront les suivantes :

• Gestion de la relation client (par téléphone et mail)
• Enregistrement des commandes clients et leur contrôle (conditions, paiements...)
• Suivi logistique
• Gestion de tableaux de bord
• Actualiser les bases de données (clients, produits)
• Suivi des litiges clients (livraison, facturation)
• Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits
• Edition de statistiques
• Compléter des matrices clients
• Envoi des factures et avoirs
• Envoi d'échantillons aux clients et représentants
• Tenue de la réserve des échantillons
• Gestion des envois postaux (envoi et réception)
• Accueil
• Horaires de bureaux classiques du lundi au vendredi
• Le télétravail n'est pas prévu sur ce poste

• Maitrise du pack office et également de l'ERP Sage Gestion Commerciale ligne 100.
• Permis B et anglais professionnel seraient un plus.
• Qualités requises : autonomie - excellent relationnel - rigueur - organisation - gestion des priorités -esprit d'initiative - savoir travailler en équipe - réactivité et un sens aigu du service et du commerce
• Formation minimum souhaitée Bac +2 vente/commerce
• Expérience exigée de 5 ans au minimum,
• Poste à pourvoir immédiatement,
• Si vous recherchez à travailler dans une société bienveillante tournée vers l'éducation des nouvelles générations qui a toujours privilégiée le Made in France et que vous aimez travailler dans des petites structures où la polyvalence des postes est privilégiée, alors ce poste est fait pour vous.
• Salaire annuel : 34000 à 40000 € en fonction de l'expérience pour 39h/semaine

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