Business Analyst Senior - Banque - Finance H/F Anderson RH

Le besoin

Contexte

Dans le Pôle Produit Crédit, au sein de la tribu Crédit Multi-Marchés, la squad Editique est à la recherche d'un Business Analyst confirmé pour prendre en charge :

• des sujets de BUILD dans un contexte AGILE
• de l'assistance fonctionnelle

L'Editique désigne l'ensemble des processus, des moyens et des outils nécessaires à l'édition en masse de documents.

Missions

Agilité

• Participer et contribuer aux différentes cérémonies Agile

Build

• Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec le Pôle Utilisateurs : rédaction de récits utilisateur, de spécifications fonctionnelles à destination des développeurs, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog
• S'organiser avec son PO pour répondre aux sollicitations extérieures à la Squad liées au fonctionnement de son produit
• Maintenir en condition opérationnelle le plan de test du produit, avec l'Expert Solution et les autres membres de la Squad
• Exécuter les tests métier du produit

Run

• Participer à l'assistance (ex. participer à la résolution des incidents en faisant un diagnostic métier, répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle...)

Outils & Environnement

• ServiceNow / METIS (gestion des incidents)
• Armide START : outils de gestion du paramétrage
• JIRA
• Bdoc ou autre logiciel Editique (connaissance souhaitée)

Conditions de travail

• Lieu de la mission : Lyon
• 2 jours de télétravail par semaine
• Date de démarrage : ASAP
• Mission de longue durée
• Séniorité requise : 8 ans minimum d'expérience

Informations complémentaires

• Connaissance du domaine banque/finance indispensable
• La connaissance du fonctionnement des Crédits pour les marchés Habitat, Conso, Agri et Professionnel serait un plus
• Gestion de projet : 8 ans minimum d'expérience de la réception du besoin jusqu'à la mise en production
• Respect des processus métiers
• Expérience MOA requise (8 ans minimum)

Qualités personnelles

• Autonomie
• Rigueur
• Curiosité et envie d'apprendre (contexte fonctionnel des crédits complexe)
• Capacité d'écoute et bon relationnel
• Sens du service client
• Apprécie de travailler en équipe/squad
• Adaptabilité
• Être force de proposition
• Culture du feed-back
• Bonne communication écrite et orale
• Capacité à travailler en équipe et en binômage IT/Métier