Responsable SAV Secteur Matériel Médical H/F Lcm Grenoble
- Saint-Martin-d'Hères - 38
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
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Détail du poste
Vous aimez organiser une activité technique, coordonner une équipe et trouver des solutions concrètes aux problématiques clients ?
Le Carré Médical recrute un(e) Responsable SAV (H/F) en CDI, basé(e) à Saint-Martin-d'Hères.
Au sein d'un atelier spécialisé dans les équipements et dispositifs médicaux, vous êtes un(e) technicien(ne) expérimenté(e) avec une solide expérience dans les différents domaines du matériel médical. Vous aurez pour mission la maintenance, la réparation et le suivi des interventions sur site et en déplacement.
Vous êtes responsable de l'organisation du service après-vente et travaillez en étroite collaboration avec les techniciens SAV, l'assistante SAV, l'équipe commerciale, les fournisseurs et les différents partenaires de l'entreprise.
Vous garantissez la qualité de services apportée aux clients et établissements de santé tout en veillant à l'optimisation des flux et des stocks de pièces détachées.
Le profil recherché
Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation,Evaluer les coûts de réparation et préparer des devis détaillés,Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais,Renseigner des documents de contrôle, d'intervention,Réparer et remplacer les pièces défectueuses
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 01/09/2026 - Réf : 213DRYQ
