Ingénieur SAV H/F Fed Engineering
- Rennes - 35
- CDI
- Bac +5
- Industrie high-tech • Telecom
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !
- Des déplacements ponctuels de courte durée sont à prévoir en France et à l'étranger
Les missions du poste
Rattachée à la Responsable de service relation clients, vous intégrez un service composé de 12 personnes et avez 7 homologues. Vos missions sont à 50% commerciales et à 50% techniques. Véritable chef de projets industriels, voici vos tâches quotidiennes :
- Etre présent auprès des clients et les accompagner dans leur expérience avec l'entreprise en leur proposant les services de façon proactive :
- Proposer et accompagner la vente :
- de travaux d'évolutions fonctionnelles des installations
- de travaux de base installée (remplacement de flotte)
- de travaux de maintien en conditions opérationnelles (maintenances exceptionnelles...)
- de contrats de maintenance et listes de pièces de rechange
- de solutions de gestion de l'obsolescence (composants, robots, informatique,...)
- d' études logistiques
- de pièces de rechange
- de formations
- Négocier les offres commerciales élaborées par les équipes support
- Assurer le suivi contractuel du contrat de maintenance (rentabilité, KPI, revue de contrat, plan de prévention...)
- Assurer le suivi des réclamations et de la satisfaction clients
- Participer à l'élaboration et au maintien des outils et modèles nécessaires aux activités du poste
Poste de cadre au forfaits jours (211 ou 2018, au choix).
Le profil recherché
Vous maitrisez la gestion de projets techniques et la relation client.
Des déplacements ponctuels de courte durée sont à prévoir en France et à l'étranger.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (oral et écrit).
Rémunération : entre50 et 60K€ selon profil + variable sur objectif
Autres avantages :
- RTT
- Possibilité de télétravailler
- Actionnariat d'entreprise
- Mutuelle et prévoyance
- Restaurant inter-entreprises
L'entreprise
Je suis Louna, consultante en recrutement chez FED Engineering et je recrute pour mon client, belle industrie métallurgique, un responsable de comptes intralogistiques (chargé d'affaires industrielles) en CDI, pour son usine de production située sur à 20km à l'Ouest de Rennes (35), dans le cadre d'une création de poste.
Rejoindre mon client, c'est rejoindre un site de plus de 200 personnes et plus globalement, une entreprise présente sur les cinq continents et aux projets innovants de repousser les limites de la technologie et des systèmes automatisés.
Publiée le 01/09/2026 - Réf : JO-0219205