Chargé - Chargé de Recouvrement Amiable H/F

Cg2m

  • Rouen - 76
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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À noter sur ce job

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Détail du poste

Dans un contexte de haute exigence réglementaire, en tant que Chargé.e de Recouvrement Amiable - Contexte Officier Public et Ministériel,
vous intégrez le cabinet de Commissaires de Justice (anciennement Huissiers de Justice) pour gérer le recouvrement de créances clients.
Nous recherchons des profils capables d'allier une rigueur administrative absolue et une forte résilience émotionnelle.
Vos missions:
-Gestion et suivi des dossiers de recouvrement des créances clients
-Négociation des modalités de paiement avec les débiteurs
-Veiller au respect scrupuleux des procédures de l'Étude et des délais légaux.
-Assurer l'encaissement et le suivi rigoureux des échéanciers de paiement.
-Rédiger des rapports de suivi et d'activité

*2 Postes à pourvoir . Session de recrutement le 16 septembre pour les candidats sélectionnés.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - Plateau téléphonique/négociation

Compétences: Techniques de gestion de conflits,Procédures de recouvrement de créances,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Traiter les demandes de délais de paiement,Enregistrer les paiements dans les systèmes de gestion,Négocier des délais de paiement ou des plans de remboursement,Renseigner des supports de suivi d'activité,Traiter des dossiers de contentieux,Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement en cas de non-paiement,Convaincre, négocier,Créer une relation de confiance,Proposer des solutions adaptées à la situation financière du débiteur,Maîtrise des outils informatiques,Résilience et gestion des émotions,Rigueur administrative

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 01/09/2026 - Réf : 213FKXG

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