Responsable Marketing H/F DAUM Super recruteur

Rattaché(e) à la Direction, le/la Responsable Marketing est chargé(e) de déployer et piloter la stratégie marketing du Groupe, en transformant les orientations stratégiques des différentes Maisons en plans d'actions marketing structurés, mesurables et performants.

Véritable référent marketing et business, il/elle analyse les marchés, les comportements clients, les performances commerciales et les tendances afin d'identifier les opportunités de croissance et d'accompagner la Direction dans ses prises de décision.

Son rôle est à la fois analytique, stratégique et opérationnel : comprendre, recommander, planifier, piloter et mesurer.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

1. Analyse des marchés et veille stratégique

Analyser les marchés sur lesquels évoluent les différentes marques du Groupe : taille, dynamique, évolution, segmentation et potentiel.

Réaliser une veille permanente sur les tendances de consommation, les nouveaux usages et les évolutions du secteur.

Construire et actualiser les benchmarks concurrentiels : positionnement, offre, prix, distribution, innovations, prises de parole et activations.

Identifier les opportunités de développement par marché, typologie de clientèle, canal de distribution et zone géographique.

Produire des analyses et recommandations régulières à destination de la Direction.

2. Connaissance et analyse client

Développer une connaissance approfondie des différentes typologies de clients du Groupe.

Construire et faire évoluer les segmentations clients et personas.

Analyser les comportements d'achat, la fréquence, le panier moyen, la fidélisation et la valeur client.

Exploiter les données CRM, digitales et commerciales afin d'identifier les leviers de recrutement, de conversion et de fidélisation.

Identifier les évolutions des attentes et comportements des différentes clientèles.

Transformer la donnée client en recommandations marketing concrètes.

3. Déploiement de la stratégie marketing

Traduire la stratégie globale du Groupe en plans marketing annuels et pluriannuels.

Définir les objectifs marketing par marque, marché, collection, clientèle et canal.

Participer à la réflexion sur le positionnement des marques et la structuration de leurs offres.

Identifier les principaux leviers de croissance et établir les priorités marketing.

Construire les business cases permettant d'évaluer les nouvelles opportunités.

Accompagner les équipes dans la mise en oeuvre opérationnelle de la stratégie définie.

4. Marketing de l'offre et stratégie produit

Analyser les performances des différentes catégories de produits et collections.

Participer à la définition de la stratégie d'offre : segmentation, architecture de gamme, positionnement et politique de prix.

Identifier les catégories à potentiel et les opportunités de développement.

Analyser les lancements de produits et mesurer leur performance.

Participer à l'élaboration des briefs marketing pour les nouvelles collections et innovations.

Veiller à la cohérence entre l'offre, les attentes clients, le positionnement des marques et les objectifs commerciaux.

5. Construction et pilotage du plan marketing

Élaborer le plan marketing annuel en coordination avec les différentes directions.

Définir les objectifs, priorités, cibles, calendriers et budgets.

Coordonner les différents leviers : retail, digital, CRM, e-commerce, événements, partenariats et activations commerciales.

S'assurer de la cohérence des actions marketing entre les différents marchés et canaux.

Accompagner les marchés et équipes commerciales dans l'adaptation locale des plans marketing.

6. Pilotage de la performance marketing

Mettre en place les outils permettant de mesurer précisément l'efficacité des actions engagées.

Suivre notamment :

chiffre d'affaires et évolution des ventes ;

performances par catégorie, collection et référence ;

performances par marché et canal ;

panier moyen ;

acquisition de nouveaux clients ;

taux de conversion ;

fréquence d'achat et fidélisation ;

performance CRM ;

ROI des campagnes et activations marketing ;

rentabilité des opérations.

Construire des dashboards marketing Groupe permettant à la Direction de disposer d'une lecture régulière et synthétique des performances.

Analyser les écarts entre objectifs et résultats et proposer les actions correctives nécessaires.

7. Études et recommandations stratégiques

Piloter ou réaliser les études nécessaires à la prise de décision :

études de marché ;

études consommateurs ;

analyses concurrentielles ;

études de prix ;

analyses de potentiel géographique ;

études d'opportunité ;

analyses de lancement ;

études de nouveaux canaux ou nouveaux marchés.

Présenter régulièrement à la Direction des recommandations argumentées et chiffrées.