Agent Administratif H/F AGIR À DOM
- Meylan - 38
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Santé • Social • Association
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Ce que nous ferons ensemble ?
Au sein de notre équipe support, vous jouez un rôle central dans la qualité de la prise en charge de nos patients. Grâce à votre connaissance opérationnelle et fonctionnelle du secteur, vous apportez une réponse précise aux demandes des patients et des prescripteurs ainsi qu' un véritable support aux équipes internes. Vous coordonnez les dossiers administratifs afin de garantir un service de qualité et de permettre la facturation.
Voici les missions qui vous seront confiées:
Activités de secrétariat :
- Assurer la gestion des courriers postaux, des mails et des appels entrants
- Gérer les renouvellements des ordonnances
Activités en lien avec le suivi des dossiers patients :
- Créer et/ou modifier, et/ou mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel dédié
- Accompagner les patients sur l'administratif de la prise en charge (signatures, renouvellement de rdv...)
Activités de planification :
- Aider à programmer des visites techniques/livraisons chez les patients sur le logiciel dédié en fonction des plannings des intervenants
- Aider à planifier et programmer les rendez-vous de renouvellement sur sollicitation du patient
- Assurer la bonne gestion des fonds de planning
Support à l'intervention :
- Saisir les demandes de prestations sur le logiciel dédié, les détailler techniquement
- Créer dans le logiciel dédié les lignes de prescriptions/prestations avec le forfait adéquat
- Contrôle des dossiers
- Gestion de la déclaration des SAV
Le profil recherché
Vous avez une expérience a minima de deux ans dans le secrétariat/assistance/administratif (au sein du milieu médical serait un plus)
Vous êtes une personne réactive au travail, rigoureuse, avec un fort esprit d'équipe, de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles et à l'aise au téléphone
sait s'adapter au fonctionnement et organisation de différentes équipes
Vous maitrisez les outils informatiques
Modalités contractuelles
Type de contrat : CDI
Disponibilité: à pourvoir dès le 1er décembre
Amplitude horaire : 35H du lundi au vendredi
Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence de Meylan (38)
Rémunération sur 12 mois : 1956,05€ bruts mensuels pour 151,67h/mois
Autres avantages :
Carte restaurant : 10 euros (part salariale à 4.11 euros et part patronale à 5.88 euros)
Mutuelle (62% pris en charge par l'employeur)
Prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
Accès au Comité Social et Économique
Notre processus de recrutement
Pré-entretien téléphonique avec les candidatures sélectionnées
Entretien physique avec les candidats retenus + tests éventuels et mise en situation
Prise de référence employeur avec l'accord du(de la) candidat(e)
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Analyse de votre candidature par notre Service RH
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Entretien téléphonique avec les candidatures sélectionnées
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Entretien physique en agence + tests éventuels et mise en situation pour certains postes
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Prise de référence employeur
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Réalisation d’une journée d’immersion en agence (en fonction des postes)
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Réponse aux candidats sous 15 jours et envoi d’une proposition aux retenus
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AGIR À DOM en images
Publiée le 31/08/2026 - Réf : AAD2026-135
