Technicien de Maintenance Bureautique et Téléphonique H/F
Service Public
- Arcueil - 94
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Les missions du poste
La mission principale du technicien de maintenance est d'assurer l'installation, de garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels), de prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, et d'assurer l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
Activités :
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements
- Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes et des ressources informatiques,
- Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences),
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution,
- Conseiller les utilisateurs en matière de sécurité,
- Identifier et diagnostiquer la nature des incidents,
- Signaler les anomalies récurrentes au niveau 2,
- Assister les utilisateurs sur les problèmes rencontrés ou questions posées concernant l'informatique, la téléphonie, les copieurs, la visioconférence, etc., jusqu'à la résolution des problèmes,
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs,
- Préparer et installer les configurations normalisées des nouveaux matériels informatiques et téléphoniques,
- Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs,
- Accompagner les prestataires lors d'interventions,
- Paramétrer des appareils mobiles (Smartphone, tablettes...)
Le profil recherché
Nous cherchons un profil opérationnel, réactif, polyvalent et rigoureux.
Si vous vous reconnaissez, alors postulez !
Bienvenue chez Service Public
L'activité s'exerce au sein de la Division des Systèmes d'Information (DSI), bureau des moyens techniques et des infrastructures (DSI 2).
Le bureau est composé d'un chef de bureau, de 4 techniciens de maintenance et de 3 administrateurs systèmes et réseaux.
Publiée le 28/08/2026 - Réf : 2026-2393904
